PROMOTOR ATENCIÓN CENTRALIZADA (BANCA PRIVADA)

Monex Grupo Financiero, SA. de C.V; Ciudad de México; Presencial; MXN 212.000 - 213.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bono cuatrimestral

Prestaciones superiores a la ley

Contratación directa por el banco

Descripción de la vacante

BANCO MONEX S.A. INSTITUCION DE BANCA MULTIPLE, MONEX GRUPO FINANCIERO solicita un Promotor de Atención Centralizada para banca privada en la Ciudad de México. Colaborarás en operaciones solicitadas por clientes, fidelización de cuentas y asesoría de servicios Financieros.

Se requiere Licenciatura en finanzas/economía o afín, experiencia en atención al cliente y dominio de Excel y MS Office. Certificación AMIB figura 3 es obligatoria.

Formación

• Licenciatura en finanzas, economía, actuaría, administración, contabilidad, matemáticas o afín.
• Al menos 1 año de experiencia en atención a cliente del sector financiero.
• Dominio de Excel y de Microsoft Office.

Responsabilidades

• Realizar las operaciones solicitadas por los clientes que generen ingresos menores a 20 mil pesos anuales.
• Retener a los clientes que son traspasados al GAC, incrementar ingresos.
• Responder dudas y atender problemas de usuarios relacionados con MonexTrader y productos.
• Llevar a la mayor cantidad posible de clientes al autoservicio en MonexTrader.
• Abrir cuentas de monto de apertura inferior a 1mdp, entre otras.
• Dar seguimiento y apertura de contratos originados por campaña inbound.

Educación

Lic. en Finanzas, Economía, Actuaría, Admin, Contabilidad, Matemáticas o afín

Herramientas

Excel

Microsoft Office

Descripción del empleo

Empresa: BANCO MONEX S.A. INSTITUCION DE BANCA MULTIPLE, MONEX GRUPO FINANCIERO

Vacantes

Sueldo: $19,000 MXN - $19,001 MXN Mensual
Categoría: Contabilidad - Finanzas
Subcategoría: Banca
Localidad: México-Ciudad de México
Sector: Servicios
Giro: Servicios Financieros (Servicios)
Tipo de contratación: Tiempo completo - Permanente
Número de oferta: 21307312

En Grupo Financiero Monex nos interesa atraer, retener y promover al mejor talento. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo.PROMOTOR ATENCIÓN CENTRALIZADA (BANCA PRIVADA) Funciones:

• Realizar las operaciones solicitadas por los clientes que generen ingresos menores a 20 mil pesos anuales.
• Retener a los clientes que son traspasados al GAC, Incrementar los ingresos generados por éstos.
• Responder dudas y atender problemas de usuarios relacionados con MonexTrader y cualquier tema relacionado con su operativa, productos etc.
• Llevar a la mayor cantidad posible de clientes al autoservicio en MonexTrader.
• Abrir cuentas de monto de apertura inferior a 1mdp, entre otras.
• Dar seguimiento y realizar la apertura de los contratos originados por la campaña inbound marketing desde su apertura, las operaciones pactadas con clientes y servicios que ofrece la Casa de Bolsa.

Requisitos:

• Lic. en Finanzas, Economía, Actuaría, Admin, Contabilidad, Matemáticas o afín.
• Mínimo 1 año de experiencia en atención a cliente de sector financiero.
• Dominio de excel
• Dominio de Microsoft Office
• Certificación en figura 3 de AMIB (obligatorio)

Ofrecemos:

• Bono cuatrimestral con base en cumplimiento de metas.
• Prestaciones superiores a la ley.
• Contratación directa por el banco.

En Monex creamos un ambiente laboral inclusivo y diverso, basado exclusivamente en las competencias y habilidades de los candidatos, sin hacer ninguna distinción basada en motivos de origen étnico, nacionalidad, universidad, de procedencia, cultura, sexo, género, edad, condición social, estado civil, económica, salud, religión, apariencia física, embarazo, preferencias sexuales, opinión política, entre otros motivos.