Process & Automatization Lead

Walmart; Xico; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante cadena de retail busca un líder de transformación operativa en México. El rol implica diseñar flujos de trabajo automatizados, liderar iniciativas de mejora continua y fomentar la colaboración entre equipos. Se requiere una licenciatura en áreas relacionadas y conocimiento en herramientas de automatización y análisis de datos. Se valorará la experiencia en la gestión de procesos y el dominio del inglés. La empresa promueve un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso.

Formación

• Licenciatura requerida, preferiblemente en ingeniería o administración.
• Deseable maestría en transformación digital o mejora continua.
• Inglés avanzado conversacional es necesario.

Responsabilidades

• Diseñar flujos de trabajo que mejoren la operación y la experiencia de vendedores.
• Liderar análisis y visualización de datos para el control de área.
• Fomentar la mejora continua y la toma de decisiones basada en datos.

Conocimientos

Automatización

Mejora continua

Análisis de datos

Trabajo colaborativo

Educación

Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Computación o afines

Maestría en Transformación Digital, Procesos o Mejora Continua (deseable)

Herramientas

Herramientas de automatización

Visualización de datos

Descripción del empleo

Buscamos un líder de transformación operativa que nos ayude a construir procesos más inteligentes, automatizados y centrados en el cliente.

Si te apasiona la eficiencia, la tecnología y el trabajo colaborativo, este desafío es para ti.

Tu misión será conectar equipos, procesos y tecnología para lograr una operación más simple, rápida y confiable.

Este rol transforma la forma en que miles de sellers y millones de clientes viven el Marketplace, combinando mejora continua, automatización y liderazgo transversal. El rol combina gestión operativa, mejora continua, automatización y comunicación ejecutiva, asegurando que la organización avance hacia una operación más ágil, conectada y sustentable. Es responsable de tomar las oportunidades y convertirlas en procesos, automatizados y sostenibles, asegurando un handover ordenado hacia los equipos operativos y un monitoreo inicial de resultados.

Principales Responsabilidades

Diseñarás e implementarás nuevos flujos de trabajo que simplifiquen la operación y mejoren la experiencia de miles de vendedores cada día.

Liderar esfuerzos de análisis y visualización de datos para el área, que permitan el control, crecimiento y performance del área.

Diseñar y mantener procesos automáticos, garantizando outputs correctos y su documentación.

Fomentar la mejora continua, la planificación estructurada y la toma de decisiones basada en datos.

Fomentar automatización, proponiendo iniciativas para optimizar procesos, reducir tiempos y mitigar riesgos operativos.

Perfil del Puesto

Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Computación o afines.

Deseable maestría o especialización en Transformación Digital, Procesos o Mejora Continua (no excluyente).

Conocimiento de herramientas de automatización, visualización de datos de procesos y en metodologías ágiles.

Inglés avanzado conversacional.

En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo.

Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final.

En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros/as asociados/as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual. En Walmart estamos trabajando por contar con mayor accesibilidad, en caso de que necesites algún ajuste razonable por favor compártelo con el equipo de Reclutamiento.

Especialista de reingeniería de procesos
Azcapotzalco, Mexico City, Mexico
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