Presales Manager Ciberseguridad

Cybolt Security; Naucalpan de Juárez; Híbrido; MXN 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo competitivo

Prestaciones de ley

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro dental

Seguro visual

Apoyo en cursos y certificaciones

Trabajo: Hibrido

Descripción de la vacante

Cybolt Security busca un Presales Manager con sólida experiencia técnica y visión estratégica para liderar el área de preventa y participar activamente en el diseño, implementación y operación de soluciones de ciberseguridad en entornos empresariales.

Liderarás un equipo de ingenieros y arquitectos de preventa, supervisando propuestas técnicas, arquitecturas y alcances, y colaborarás con ventas para alinear soluciones a las necesidades del cliente.

Formación

• Ingeniería en Sistemas, Ciberseguridad, Telecomunicaciones, TI o carrera afín.
• 5+ años de experiencia en preventa técnica, arquitectura o ingeniería de soluciones de ciberseguridad.
• 2+ años liderando equipos técnicos o de preventa.
• Experiencia en diseño de arquitecturas de seguridad empresarial.
• Experiencia supervisando proyectos de implementación e integración de soluciones.
• Conocimiento sólido de servicios administrados de ciberseguridad (MSSP).
• Experiencia en gestión de escalaciones técnicas y resolución de problemas complejos.
• Experiencia desarrollando propuestas técnicas, dimensionamientos y alcances de servicios.
• Habilidad para interactuar con clientes, equipos comerciales y especialistas técnicos.

Responsabilidades

• Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de preventa (ingenieros y arquitectos).
• Supervisar propuestas técnicas, dimensionamientos, arquitecturas y alcances de servicios.
• Gestionar asignación de oportunidades y prioridades del equipo.
• Colaborar con ventas para soluciones alineadas con necesidades del cliente.
• Establecer indicadores de desempeño, calidad y tiempos de respuesta.

Conocimientos

Liderazgo técnico

Gestión de equipos

Visión estratégica

Comunicación efectiva

Negociación técnica

Orientación al cliente

Trabajo transversal

Educación

Ingeniería en Sistemas / Ciberseguridad / Telecomunicaciones / TI

Descripción del empleo

Presales Manager | Arquitectura y Servicios de Ciberseguridad

En Cybolt, empresa especializada en soluciones y servicios de ciberseguridad, buscamos un Preventa Manager con sólida experiencia técnica, liderazgo de equipos y visión estratégica, capaz de dirigir el área de preventa y participar activamente en el diseño, implementación y operación de soluciones de ciberseguridad.

Responsabilidades principales

Liderazgo y gestión de preventa

• Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de ingenieros y arquitectos de preventa.
• Supervisar la elaboración de propuestas técnicas, dimensionamientos, arquitecturas y alcances de servicios.
• Gestionar la asignación de oportunidades y prioridades del equipo.
• Colaborar con el área comercial para desarrollar soluciones alineadas con las necesidades del cliente.
• Establecer y dar seguimiento a indicadores de desempeño, calidad y tiempos de respuesta del área.

Arquitectura y diseño de soluciones

• Diseñar, evaluar y validar arquitecturas de ciberseguridad para entornos empresariales.
• Participar directamente en levantamientos de requerimientos, sesiones técnicas y reuniones con clientes.
• Definir arquitecturas integrales considerando infraestructura, redes, nube y seguridad.
• Supervisar pruebas de concepto (PoC), demostraciones técnicas y validaciones de soluciones.
• Asegurar la viabilidad técnica, económica y operativa de las propuestas.

Implementación y operación de servicios

• Supervisar técnicamente la implementación e integración de soluciones de ciberseguridad.
• Colaborar con los equipos de ingeniería y operaciones para garantizar la correcta transición de los proyectos.
• Participar en la definición y mejora de servicios administrados de seguridad.
• Brindar acompañamiento técnico en incidentes, escalaciones y proyectos de alta complejidad.
• Validar alcances, entregables, niveles de servicio (SLA) y requerimientos operativos.
• Identificar riesgos técnicos y proponer acciones de mejora para garantizar la continuidad y calidad de los servicios.

Requisitos

• Ingeniería en Sistemas, Ciberseguridad, Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información o carrera afín.
• 5 años o más de experiencia en preventa técnica, arquitectura o ingeniería de soluciones de ciberseguridad.
• 2 años o más de experiencia liderando equipos técnicos o de preventa.
• Experiencia comprobable en diseño de arquitecturas de seguridad empresarial.
• Experiencia supervisando proyectos de implementación e integración de soluciones.
• Conocimiento sólido de servicios administrados de ciberseguridad (MSSP).
• Experiencia en gestión de escalaciones técnicas y resolución de problemas complejos.
• Experiencia desarrollando propuestas técnicas, dimensionamientos y alcances de servicios.
• Habilidad para interactuar con clientes, equipos comerciales y especialistas técnicos.

Conocimientos técnicos

• Seguridad perimetral: NGFW, IPS/IDS, WAF y VPN.
• Seguridad de endpoints: EDR, XDR y protección avanzada.
• Seguridad de redes, segmentación y arquitecturas Zero Trust.
• SOC, SIEM, monitoreo de seguridad y respuesta a incidentes.
• Gestión de vulnerabilidades y seguridad de infraestructura.
• Seguridad cloud e híbrida.
• Servicios administrados de ciberseguridad, operación y soporte.
• Arquitectura e integración de soluciones de seguridad.

Competencias

• Liderazgo técnico y gestión de equipos.
• Visión estratégica y orientación al negocio.
• Capacidad de análisis y solución de problemas complejos.
• Comunicación efectiva y negociación técnica.
• Orientación al cliente y a resultados.
• Capacidad para trabajar de manera transversal con áreas comerciales, técnicas y operativas.

Ofertamos

• Sueldo competitivo
• Prestaciones de ley
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Seguro dental
• Seguro visual
• Apoyo en cursos y certificaciones
• Trabajo: Hibrido