Practicante de Soporte Técnico IT — On-site Mexicali

Collins Aerospace; Mexicali; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Part time

Benefits offered by this job

Apoyo para alimentos

Estacionamiento ecológico

Excelente ambiente de trabajo

Job summary

Collins Aerospace, una empresa de RTX, te ofrece una práctica orientada a desarrollar habilidades en soporte técnico y gestión de equipos de cómputo en Mexicali. El puesto es presencial y se integra al área de Informática.

Quieres aprender a configurar, diagnosticar y mantener hardware y software, con oportunidad de crecimiento en tecnología aeroespacial. La posición está dirigida a estudiantes de 5to semestre en carreras de IT, con dominio de Office y conocimientos básicos de redes.

Qualifications

• Estudiante activo a partir de 5to semestre en Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
• Conocimientos básicos de hardware y software de equipos de cómputo.
• Conocimientos básicos en instalación y configuración de equipos de cómputo.
• Conocimientos básicos en diagnóstico y solución de problemas técnicos.
• Dominio de las herramientas de Microsoft Office.

Responsibilities

• Soporte a Usuarios: Brindar soporte técnico a los usuarios en la atención y solución de problemas relacionados con equipos de cómputo y herramientas tecnológicas.
• Instalación y Configuración: Instalar, configurar y preparar equipos de cómputo para su asignación y uso por parte de los colaboradores.
• Mantenimiento de Equipos: Apoyar en la revisión y mantenimiento básico de equipos de cómputo, identificando posibles fallas y canalizando aquellas que requieran atención especializada.
• Atención de Incidencias: Recibir, dar seguimiento y apoyar en la solución de solicitudes e incidencias relacionadas con hardware y software de los usuarios.
• Inventario y Control de Equipos: Apoyar en el registro, control y actualización de la información relacionada con los equipos de cómputo asignados a los usuarios.
• Documentación y Seguimiento: Mantener actualizados los registros de servicios, instalaciones, configuraciones e incidencias atendidas, asegurando el seguimiento oportuno de las solicitudes.
• Apoyo al Área de Informática: Participar en actividades y proyectos del área relacionados con la operación, mantenimiento y mejora de los recursos tecnológicos de la organización.
• Inglés: Manejo de ingles intermedio – avanzado.

Skills

Soporte técnico básico

Hardware básico

Microsoft Office

Instalación/configuración de PCs

Diagnóstico de incidencias

Redes básicas

Inglés intermedio-avanzado

Education

Ingeniería en Sistemas

Informática

Tecnologías de la Información

Tools

Microsoft Office

Job description

Collins Aerospace, una empresa de RTX, te ofrece una práctica orientada a desarrollar habilidades en soporte técnico y gestión de equipos de cómputo en Mexicali. El puesto es presencial y se integra al área de Informática.

Quieres aprender a configurar, diagnosticar y mantener hardware y software, con oportunidad de crecimiento en tecnología aeroespacial. La posición está dirigida a estudiantes de 5to semestre en carreras de IT, con dominio de Office y conocimientos básicos de redes.