Practicante de IT

KOSTAL Group; Santiago de Querétaro; On-site; MXN 96,000 - 116,000; Full time

Benefits offered by this job

Beca económica mensual 9,500 MXN

Servicio de Comedor

Job summary

KOSTAL tiene una sólida historia familiar basada en la innovación y el cuidado de nuestros empleados. Buscamos un IT Trainee orientado al Servicio a Cliente para unirse al equipo en Santiago de Querétaro, México.

Esta es una excelente oportunidad para iniciar tu carrera y adquirir experiencia práctica en IT, con foco en mejorar tiempos de respuesta en producción, redes y telecomunicaciones. El puesto es presencial.

Qualifications

• Estudiante activo de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Redes o carreras afines.
• Conocimiento de redes y hardware.
• Inglés intermedio y buena comunicación.

Responsibilities

• Atención al cliente y seguimiento a solicitudes de soporte técnico.
• Solución de problemas de Windows.
• Soporte e instalación de aplicaciones de Kostal.
• Configuración de switches y solución básica de problemas.
• Configuración de laptops y desktops.
• Soporte al área de IT y producción.

Skills

Redes

Hardware

Inglés intermedio

Habilidades interpersonales

Comunicación

Education

Estudiante activo en Ingeniería en Sistemas o afines

Tools

Windows

Switches

Job description

KOSTAL tiene una sólida historia familiar basada en la innovación y el cuidado de nuestros empleados. Durante más de 100 años, nuestros valores han guiado la forma en que trabajamos juntos para influir, evolucionar y hacer crecer nuestro futuro.

Descripción del empleo

Solicitamos: IT Trainee orientado al Servicio a Cliente, para unirse a nuestro equipo en Santiago de Querétaro, México.

Esta es una excelente oportunidad para las personas que buscan iniciar su carrera y adquirir experiencia práctica en la industria.

Objetivo: Mejorar el tiempo de respuesta en el área de producción y oficinas, redes, líneas SMT y telecomunicaciones

Requisitos

• Ser ESTUDIANTE ACTIVO de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Redes o carreras afines.
• Contar con Seguro Facultativo Vigente.
• Disponibilidad de horario 7:30 am a 4:30 pm.
• Disponibilidad de dar prácticas por un periodo minimo de un año.
• Disponibilidad de laborar de manera presencial.
• Conocimientos de Redes y Hardware.
• Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación
• Inglés Intermedio

Actividades a Desempeñar

• Atención al cliente y seguimiento a solicitudes de soporte técnico.
• Solución de problemas de Windows.
• Soporte e instalación de aplicaciones de Kostal.
• Configuración de switches y solución básica de problemas.
• Configuración de laptops y computadoras de escritorio.
• Soporte de producción (EOLTs).
• Mejorar el tiempo de respuesta a los usuarios.
• Completar documentación de IT.
• Implementación de 5S en el área de IT.
• Soporte al equipo de IT según las necesidades del área.

Información adicional

Ofrecemos

• Beca económica mensual $9,500 pesos MXN
• Servicio de Comedor