Plant Master Scheduler & Cumplimiento al Cliente

Bourns de Mexico, S. de R.L. de C.V.; Tijuana; On-site; MXN 1,100,000 - 2,000,000; Full time

Job summary

Bourns de Mexico, S. de R.L. de C.V. busca un profesional con experiencia sólida en Master Scheduling, Production Planning y Materials Planning para liderar el proceso integral de planeación y cumplimiento al cliente en planta.

La posición coordina demanda, capacidad, materiales e inventarios, asegurando la entrega y comunicación con clientes, con enfoque en reducción de riesgos y mejora continua mediante SAP/ERP/MRP y analítica de datos.

Qualifications

• Licenciatura en Ingeniería Industrial, Logística, Administración o afín.
• 5+ años de experiencia progresiva en Master Scheduling, Production Planning, Materials Planning o Supply Chain dentro de manufactura.
• Experiencia liderando equipos, mejora de procesos e iniciativas interfuncionales.
• Experiencia en ambientes de manufactura de alta mezcla y demanda variable.

Responsibilities

• Desarrollar y administrar el Master Production Schedule, asegurando planes de producción viables y alineados con la demanda, capacidad, materiales e inventarios.
• Coordinar Production Planning, Materials Planning y Customer Service para asegurar continuidad operativa y cumplimiento de compromisos con clientes.
• Identificar riesgos de capacidad, materiales, inventarios o demanda y liderar acciones preventivas.
• Asegurar adecuada planeación de materiales, parámetros de MRP, niveles de inventario y prevención de faltantes.
• Liderar la función de Customer Service, asegurando entregas confiables y manejo de escalaciones.
• Estandarizar y mejorar procesos de planeación para reducir dependencias de conocimiento.
• Promover SAP/ERP/MRP, análisis de datos e indicadores para decisiones de calidad.
• Dirigir y desarrollar al equipo, fortaleciendo capacidades técnicas y de liderazgo.

Skills

Liderazgo

Analítica

Gestión de demanda

Enfoque al cliente

Decisiones basadas en datos

Comunicación

Inglés avanzado

Education

Licenciatura en Ingeniería Industrial, Logística, Administración o carrera afín

Tools

SAP

ERP/MRP

Power BI

Job description

Descripción y detalle de las actividades

Buscamos un profesional con experiencia sólida en Master Scheduling, Production Planning y Materials Planning para liderar el proceso integral de planeación y cumplimiento al cliente de la planta.

La posición será responsable de asegurar la correcta integración del flujo desde la demanda del cliente hasta el cumplimiento de la entrega, coordinando demanda, capacidad, materiales, inventarios, producción y comunicación con clientes.

REPONSABILIDADES DEL PUESTO:

• Desarrollar y administrar el Master Production Schedule, asegurando planes de producción viables y alineados con la demanda, capacidad, materiales e inventarios.
• Coordinar las funciones de Production Planning, Materials Planning y Customer Service para asegurar continuidad operativa y cumplimiento de compromisos con clientes.
• Identificar riesgos de capacidad, materiales, inventarios o demanda y liderar acciones preventivas.
• Asegurar una adecuada planeación de materiales, parámetros de MRP, niveles de inventario y prevención de faltantes.
• Liderar la función de Customer Service, asegurando compromisos de entrega confiables, comunicación proactiva y manejo de escalaciones y requerimientos urgentes.
• Estandarizar y mejorar los procesos de planeación, reduciendo actividades manuales y dependencia de conocimiento individual mediante procedimientos, parámetros y herramientas.
• Promover el uso de SAP/ERP/MRP, análisis de datos, indicadores y administración por excepción para mejorar la calidad de las decisiones.
• Dirigir y desarrollar al equipo bajo su responsabilidad, fortaleciendo capacidades técnicas, analíticas y de liderazgo.
• Actuar como soporte operativo clave de la Gerencia de Materiales y participar en iniciativas estratégicas.
• Monitorear y mejorar indicadores como OTD, backlog, past due, schedule adherence / plan attainment, exactitud del pronóstico de demanda, cortos de materiales, disponibilidad de materiales, inventarios, premium freight y escalaciones de cliente.

EDUCACION Y EXPERIENCIA REQUERIDA

• Licenciatura en Ingeniería Industrial, Logística, Administración o carrera afín.
• 5+ años de experiencia progresiva en Master Scheduling, Production Planning, Materials Planning o Supply Chain dentro de manufactura.
• Experiencia liderando equipos, mejora de procesos e iniciativas interfuncionales.
• Experiencia en ambientes de manufactura de alta mezcla y demanda variable.

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS

• Conocimiento sólido de MPS, MRP, planeación de capacidades, administración de inventarios y cadena de suministro.
• Manejo de ERP/MRP, preferentemente SAP.
• Capacidad analítica, pensamiento estratégico, liderazgo, toma de decisiones basada en datos y fuerte orientación al cliente.
• Inglés avanzado, hablado y escrito.

Deseable

• Certificación APICS/ASCM.
• Conocimiento de Lean Manufacturing.
• Experiencia con Power BI u otras herramientas de visualización y análisis.
• Experiencia en proyectos de transformación, digitalización o estandarización de procesos de Supply Chain.