Plant Liaison

Voltava; Saltillo; On-site; MXN 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

Voltava busca un Técnico de Aseguramiento de Calidad para operar como representante de la compañía en la ubicación del cliente. El rol implica apoyar al cliente, supervisar instalaciones y gestionar materiales durante cada turno.

Se requiere Diploma de bachillerato y al menos 3 años de experiencia en producción, con habilidades de comunicación y resolución de problemas. Disponibilidad para trabajar en sitio y horarios variables.

Qualifications

• Diploma de bachillerato.
• Experiencia: 3+ años trabajando en un entorno de producción.
• Disponibilidad para residencia en sitio.

Responsibilities

• Apoyar la relación con el cliente en el sitio del cliente.
• Verificar diariamente con coordinadores de área.
• Comunicar necesidades al equipo de liderazgo de la planta local.
• Proporcionar seguimiento/retroalimentación al cliente.
• Supervisar instalación de módulos y manejo de materiales.
• Visitar áreas de instalación durante el turno.
• Escalar problemas a LPLT.
• Revisar material no conforme y gestionar devoluciones.
• Mantener la reputación de la empresa en el sitio del cliente.
• Investigar problemas en la ubicación del cliente.
• Contener problemas y comunicar interrupciones.

Skills

Seguimiento de calidad

Excel

Resolución de problemas

Comunicación verbal y escrita

Liderazgo

Education

Diploma de bachillerato

Job description

TECNICO DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD (RESIDENTE EN STELLANTIS)

RESUMEN DEL TRABAJO:

Tecnico de aseguramiento de calidad es responsable de ser un representante de la Compañía en todas las actividades que se lleven a cabo en la Ubicación del Cliente.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES:

Apoyar la relación con el cliente en el sitio del cliente.

Verifique diariamente con todos los coordinadores de área.

Escuche las necesidades de los clientes y comunique la información al equipo de liderazgo de la planta local de Android/Avancez.

Proporcionar seguimiento / retroalimentación al cliente con respecto a sus necesidades.

Supervisar la instalación de módulos y las prácticas de manipulación de materiales.

Visite/observe todas las áreas de instalación de los módulos de la empresa durante todo el turno.

Supervise las secuencias de existencias entrantes y escale cualquier problema a LPLT.

Revise el material no conforme en el sitio y siga a los clientes y el proceso de devolución de material de Android / Avancez.

Asegúrese de que la planta del cliente devuelva los bastidores y otros activos de manejo de materiales según sea necesario para mantener los envíos, escale cualquier problema según sea necesario.

Proteja la reputación de Android / Avancez en el sitio del cliente durante el problema.

Investigue cualquier problema identificado en la ubicación del cliente.

Comunicar su preocupación al equipo de gestión de la planta local de Android / Avancez.

Contener el problema en la ubicación del cliente y comunicar el punto de interrupción.

Pida las piezas de repuesto utilizadas para la reparación, si es necesario.

Complete un informe de enlace y envíelo a los gerentes de la planta de la Compañía.

Todas las demás tareas que se le asignen.

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA:

Diploma de bachillerato

Experiencia: 3+ años trabajando en un entorno de producción

VIAJAR:

Viaje requerido: NO

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS:

Demuestra la capacidad de seguir sistemas.

Demuestra un rendimiento excepcional en el trabajo actual.

Demuestra buena asistencia en el trabajo actual.

Trata a los miembros del equipo con dignidad y respeto.

Deseo de mejorar continuamente.

Flexibilidad para trabajar horas adicionales y no rutinarias.

Iniciativa para superar obstáculos y hacer el trabajo.

Conocimiento del producto.

Conocimiento de los sistemas de la empresa.

Conocimientos de Informática – Microsoft Office (Excel).

Experiencia en manejo de materiales / Flow.

Conocimiento de la documentación del sistema y diagramas de flujo.

Habilidades de liderazgo.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Habilidades efectivas de resolución de problemas.

PROPÓSITO:

Construyendo un todo mejor

Construimos una mejor cultura poniendo a las personas por encima de las ganancias, liderando con propósito, pasión y rendimiento, y creando un entorno dedicado a una experiencia excepcional para nuestros clientes y personas. Lideramos con respeto y humildad, estamos alineados con un propósito común y nos hacemos responsables de encarnar nuestros valores en todo lo que hacemos. Fomentamos el compromiso de involucrar y empoderar a cada persona.

VALORES:

• Respeto
• Integridad
• Perseverancia
• Innovación
• Trabajo en Equipo