Operations Sr Manager

Milwaukee Tool; Ciudad de México; Presencial; MXN 1.200.000 - 1.800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Milwaukee Tool busca un líder de Logística y Cadena de Suministro para México, responsable de la estrategia y operación integral end-to-end desde origen internacional hasta entrega al cliente.

Reportando al head regional, definirá la gobernanza, gestionará aduanas, 3PL, inventarios y costos, y liderará la transformación hacia Lean, automatización y decisiones basadas en datos para una plataforma logística escalable.

Formación

• Perfil profesional con liderazgo y desarrollo de equipos en logística y comercio exterior.
• Experiencia en distribución, transporte, inbound internacional y aduanas.
• Conocimiento de regulación aduanera mexicana y procesos de importación.

Responsabilidades

• Definir y liderar estrategia logística End-to-End para México (inbound, aduanas, importaciones, distribución, inventarios, transporte).
• Gestionar proveedores, 3PL y transportistas, con foco en costo, servicio y calidad.
• Asegurar continuidad de suministro, cumplimiento regulatorio y mejora continua.
• Desarrollar talento y establecer una estructura de accountability.
• Liderar transformación Lean, automatización y soluciones basadas en datos.

Conocimientos

Liderazgo estratégico

Visión end-to-end

Gestión de riesgos

Lean/Six Sigma

Analítica financiera

Educación

Licenciatura en Ingeniería/Logística

Herramientas

WMS

TMS

ERP

Descripción del empleo

Liderar la estrategia y operación integral de Logística y Supply Chain en México, gestionando los flujos end-to-end desde el origen internacional, Liderar de forma integral la estrategia y ejecución de las operaciones logísticas de México, con responsabilidad end-to-end desde el flujo internacional de producto, importaciones y aduanas, hasta centros de distribución, inventario, transporte y entrega al cliente. La posición será la cabeza funcional de Logística y Comercio Exterior, asegurando continuidad de suministro, cumplimiento regulatorio, servicio, productividad, costo, calidad y capacidad operativa.

El rol tendrá un mandato de liderazgo y transformación: construir una organización de alto desempeño, fortalecer la gobernanza de proveedores estratégicos, anticipar riesgos y capacidad, y evolucionar la operación mediante Lean, automatización, digitalización y decisiones basadas en datos. Será responsable de conectar la estrategia del negocio con la ejecución operativa y de desarrollar una plataforma logística escalable para Milwaukee Tool y Ryobi en México.

Responsabilidades principales

• Estrategia Logística End-to-End
• Definir y liderar la estrategia logística integral de México, conectando inbound internacional, aduanas, importaciones, centros de distribución, inventarios, transporte y distribución nacional bajo una sola visión operativa.
• Traducir las prioridades y planes de crecimiento del negocio en estrategias de capacidad, infraestructura, red logística, recursos y proveedores tales como 3PL, transportistas y otros prestadores de servicio.
• Asegurar continuidad operativa y de suministro mediante una gestión proactiva de riesgos, escenarios y contingencias.
• Establecer estándares de servicio, productividad, calidad, seguridad, cumplimiento y costo, asegurando disciplina de ejecución y mejora sostenida.
• Liderazgo Organizacional y Desarrollo de Talento
• Liderar, desarrollar y alinear a los equipos responsables de Logística, Distribución, Inbound, Aduanas e Importaciones, estableciendo una estructura clara de accountability, prioridades y toma de decisiones.
• Construir una cultura de ownership, colaboración, velocidad, disciplina operativa y orientación a resultados.
• Desarrollar líderes y capacidades técnicas, analíticas y de negocio, fortaleciendo planes de sucesión y reduciendo dependencias de conocimiento crítico.
• Elevar la efectividad de la organización mediante coaching, feedback, gestión del desempeño y claridad de roles, asegurando que la ejecución táctica se gestione en los niveles correspondientes.

Actuar como referente funcional ante líderes locales, regionales y globales, representando las necesidades, riesgos y oportunidades de la operación de México.

• Comercio Exterior, Aduanas y Gestión de Riesgo
• Dirigir la estrategia de importaciones y cumplimiento aduanero, asegurando adherencia a la regulación mexicana y a los requerimientos aplicables de comercio internacional.
• Establecer una gobernanza robusta sobre clasificación arancelaria, valoración, documentación, despacho aduanal y controles de cumplimiento.
• Anticipar y mitigar riesgos regulatorios, financieros y operativos, asegurando planes preventivos y mecanismos efectivos de escalación.
• Liderar la relación y desempeño de agentes aduanales, freight forwarders y asesores especializados, manteniendo un balance entre cumplimiento, velocidad, servicio y costo.
• Identificar oportunidades de optimización de aranceles, procesos y costos sin comprometer el cumplimiento regulatorio.
• Red Logística, 3PL, Transporte y Proveedores Estratégicos
• Liderar la estrategia y gobernanza de 3PL, transporte nacional e internacional y demás proveedores logísticos críticos.
• Asegurar capacidad, cobertura, confiabilidad y competitividad de la red mediante SLAs, scorecards, business reviews y planes de mejora.
• Dirigir negociaciones, renovaciones contractuales, selección y desarrollo de proveedores, así como evaluaciones de alternativas que reduzcan riesgo y mejoren desempeño.
• Impulsar optimización de rutas, consolidación, utilización de capacidad, lead times y modelos de distribución, considerando el costo total end-to-end.
• Gestionar escalaciones críticas con enfoque en causa raíz, responsabilidad clara y soluciones sostenibles.
• Excelencia Operacional, Transformación y Escalabilidad
• Definir y liderar la agenda de Lean Logistics, mejora continua, automatización y digitalización para toda la función.
• Simplificar y estandarizar procesos end-to-end, eliminando desperdicios, actividades manuales, errores, cuellos de botella y variabilidad.
• Construir un portafolio priorizado de iniciativas de transformación con business cases, responsables, métricas, beneficios y fechas compromiso claramente definidos.
• Trabajar transversalmente con IT, Supply Chain, Finanzas, Customer Service y equipos regionales/globales para implementar soluciones, sistemas y nuevas capacidades.
• Asegurar que procesos, sistemas y estructura organizacional evolucionen al ritmo del crecimiento y complejidad del negocio.
• Performance, Finanzas y Toma de Decisiones
• Definir el sistema de gestión de la función mediante KPIs y rutinas ejecutivas que integren servicio, lead time, inventario, productividad, cumplimiento, calidad, capacidad y costo.

Mantener ownership sobre el presupuesto logístico, sus principales drivers, forecasts y desviaciones, estableciendo acciones correctivas oportunas.

• Identificar y capturar oportunidades de productividad y ahorro con impacto financiero cuantificable y seguimiento de beneficios.
• Elevar la capacidad analítica de la organización mediante dashboards, automatización de información y mecanismos de anticipación de riesgos.
• Comunicar desempeño, riesgos, decisiones y planes de acción de forma clara y ejecutiva a stakeholders senior.

Perfil requerido

• Licenciatura en Ingeniería, Supply Chain, Logística, Comercio/Negocios Internacionales, Administración o carrera afín. Posgrado deseable.
• 4+ años de experiencia progresiva en Supply Chain y Logística, con exposición relevante a distribución, transporte, inbound internacional, importaciones y/o aduanas, idealmente en compañías multinacionales.
• Experiencia comprobable liderando equipos y líderes, gestionando funciones de alta complejidad y desarrollando talento.
• Experiencia sólida en centros de distribución, 3PL, transporte nacional/internacional y gestión estratégica de proveedores.
• Conocimiento sólido de regulación aduanera mexicana, comercio exterior y procesos de importación, con capacidad para liderar especialistas técnicos.
• Experiencia en Lean / Six Sigma, mejora continua, automatización y transformación de operaciones.
• Alta capacidad financiera y analítica; experiencia gestionando presupuestos relevantes, business cases y programas de productividad.
• Conocimiento de WMS, TMS, ERP y herramientas de análisis y visualización de datos.
• Inglés avanzado.

Competencias clave

• Liderazgo estratégico y desarrollo de líderes
• Visión end-to-end y pensamiento sistémico
• Ownership, accountability y orientación a resultados
• Pensamiento estratégico con fuerte capacidad de ejecución
• Toma de decisiones basada en datos y criterio financiero
• Anticipación, gestión de riesgos y continuidad operativa
• Negociación, influencia y manejo de stakeholders senior
• Gestión estratégica de proveedores y socios externos
• Transformación, Lean mindset y gestión del cambio
• Comunicación ejecutiva y colaboración transversal