Operaciones - Coordinador de Rutas y Monitoreo de Servicios

Brinks; México; A distancia; MXN 156.000 - 246.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Brinks México busca un Oficial de Operaciones para elaborar hojas de rutas y apoyar la coordinación de rutas locales y foráneas, con monitoreo por radio y llamadas a clientes para efectuar cambios necesarios.

Entre sus funciones está monitorear tiempos de desviación, generar reportes operativos, distribuir el traslado de valores y dar seguimiento al registro de operaciones para controlar la operación.

Responsabilidades

• Elaborar hojas de rutas de los servicios y apoyar en la coordinación de rutas locales (traslado, ATM y P.C.E) y foráneas mediante monitoreo por radio de las tripulaciones y llamadas a clientes para cambios necesarios.
• Monitorear y validar el tiempo de desviación en la realización de servicios, realizando reportes operativos para evaluar resultados y prevenir inconformidades.
• Distribuir el servicio de traslado de valores según servicios contratados, integrando tripulaciones y asignación de rutas para entregarlas en condiciones establecidas.
• Dar seguimiento al registro de operaciones: rutas, tripulación, hora de salida y llegada, unidades blindadas y kilometraje, y efectuar arqueos a los equipos.
• Verificar con área de proceso dotaciones pendientes y entrega de valores a clientes para programar rutas.
• Elaborar actas ante anomalías para el control de la operación.
• Realizar arqueos y cortes administrativos a cajeros según requerimientos, informando movimientos de efectivo a clientes.
• Informar errores de personal operativo a Gerentes de sucursales para tomar medidas preventivas y/o correctivas para evitar pérdidas de la empresa.
• Apoyar prenómina basándose en pase de lista, control de carga y descarga, descansos y días festivos para RH.

Descripción del empleo

Brinks México busca un Oficial de Operaciones para elaborar hojas de rutas y apoyar la coordinación de rutas locales y foráneas, con monitoreo por radio y llamadas a clientes para efectuar cambios necesarios.

Entre sus funciones está monitorear tiempos de desviación, generar reportes operativos, distribuir el traslado de valores y dar seguimiento al registro de operaciones para controlar la operación.