Oficial Operación Interna

Brinks; Oaxaca de Juárez; Híbrido; MXN 167.000 - 257.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Brinks en Oaxaca de Juárez busca un Oficial de Operación Interna para asegurar la recepción, clasificación y despacho de envases y valores. Se exige portar arma y haber recibido capacitación en seguridad para aplicar procedimientos ante incidentes, manteniendo la integridad de procesos y la seguridad del personal.

Las funciones incluyen ordenar y verificar depósitos, gestionar lotes, capturar comprobantes y generar informes de responsabilidad, con vigilancia por CCTV y cumplimiento de políticas

Formación

• Puesto de Operación Interna requiere seguridad y manejo de efectivo.
• Capacidad para trabajar bajo procedimientos de seguridad establecidos.
• Capacitación y adiestramiento en seguridad y manejo de incidentes.

Responsabilidades

• Ordenar para entrega y recepción de efectivo y documentos con valor para su procesamiento.
• Distribuir y asignar envases para procesar, trasladar o resguardar.
• Verifica y acredita depósitos en sistema.
• Verifica la integridad física de envases desde llegada a bóveda hasta verificación y resguardo.
• Recibir envases en buen estado y garantizar visualización por cámara.
• Capturar comprobantes de servicio y preparar lotes para procesamiento.
• Confeccionar informes de traspaso de responsabilidad y hacer firmar.
• Recibir envases y mazos para despacho o custodia en bóveda.
• El Oficial de Operación interna es responsable de abrir y cerrar la ventanilla de recepción y despacho, verificando conocimiento del personal de ruta para ingreso seguro.
• El puesto amerita el porte de arma, con capacitación previa para seguridad.
• Aperturar envases, verificar y clasificar billetes por calidad y denominación.
• Aplicar políticas de seguridad, sellado de envases y control de accesos.
• Llevar actas de diferencias y aplicar tratamiento de evidencias.
• Ordenar e integrar paquetes contables y revisar información bancaria.

Conocimientos

Seguridad

Manejo de efectivo

Control de accesos

CCTV

Procedimientos de seguridad

Herramientas

CCTV

Sistemas de conteo

Descripción del empleo

Obedecerá al Flujo de valor del OPERACIÓN INTERNA (Procesamiento de valores y Tesorería antes Bóveda) así mismo, las habilidades y competencias de un Cajero Universal también serán desarrolladas por un Oficial de Operación Interna.

1. Ordenar (desde la recepción de rutas)

Ordenar para entrega y recepción del efectivo y documentos con valor para su procesamiento.

Distribuir y asignar para procesar, trasladar o resguardar los envases de nuestros clientes.

2. Verificar

Verifica y acredita depósitos en sistema.

Verifica la integridad física de los envases desde su llegada a la Bóveda, hasta que ingresan al proceso de verificación y de resguardo mediante la captura de comprobantes que amparan los plomos, el efectivo y documentos que contienen los envases en el Sistema correspondiente.

3. Recepción de Envases y generación de Lotes

Recibir el envase en buen estado y permitiendo siempre ser visualizado por cámara correspondiente.

Distribuir envases a las diferentes vías de proceso de valores mediante la entrega física del mismo y con base a los datos del cliente que contiene la "Orden de servicio"

Capturar comprobantes de servicio en sistemas, tabuladores, reportes e informes de operaciones con efectivo y documentos con valor.

Prepara los lotes (conjunto de envases que serán procesados x cliente y por prioridad)

Confecciona los reportes de traspaso de responsabilidad y los lleva a procesos haciéndolos firmar

Recibir de procesos los envases, mazos etc para su despacho o custodia en bóveda firmando el documento de traspaso de responsabilidad

*** El Oficial de Operación interna es el responsable de abrir y cerrar la ventanilla de recepción_ despacho, verificando que el personal de ruta sea conocido y pueda permitir el ingreso de envases a la bóveda de manera segura.

El puesto amerita el porte de Arma, ya que garantizará que en caso de un siniestro es capaz de aplicar los procedimientos correspondientes de seguridad para los cuales ha recibido previa capacitación y adiestramiento.

4. Verificación, Selección y Clasificación

Aperturar los envases de acuerdo a los procedimientos vigentes.

Verificar, Seleccionar y Clasificar billetes por calidad y por denominación, colocar firma, nombre y fecha en cada fajilla y mazo, conforme a estándares establecidos por Banco de México

Observar y aplicar políticas y procedimientos de seguridad en el manejo de efectivo, trasferencia de responsabilidad, actitud ante cámara de CCTV, control de accesos, uso de información, sellado de envases, armado de dotaciones, fajillas y mazos.

Llenar las actas de diferencias que se generen en el proceso

Aplicar procedimiento en tratamiento de evidencias y diferencias.

5. Informes

Ordenar e integrar paquetes contables por banco, turno o área de procesamiento.

Revisar la información ingresada al sistema de los bancos antes de enviarlas a fin de evitar errores de captura de datos que pueden generar diferencias

Utilizar correctamente sistemas, equipo de recuento, cómputo, información y claves de acceso a sistemas.

Enviar información y cuadrar diferencias y saldos de entrada y salida con clientes.

Realizar cuadre de operaciones y efectivo al término de su jornada de trabajo.

Aplicar limpieza a equipo y área utilizados durante su jornada de trabajo.

Apoya en los arqueos mediante el costeo físico de los envases contra el control de las entradas y salidas a fin de constatar que lo existente es lo correcto.

6. Dotación (Despacho de Rutas)

Preparar de acuerdo a logística de servicios y requerimientos de cliente la cantidad de mazos procesados que serán despachados a rutas.

Distribuir los comprobantes (en palomares). Esta distribución la realiza con base en la información del comprobante (direcciones de los clientes), para poder asignar a la ruta o área correspondiente.

Entrega dotaciones a rutas. Ver *** en Actividad 3. Recepción.