NIÑERA -CLUB VACACIONAL - GRAND FIESTA AMERICANA VERACRUZ

Grupo Posadas; Veracruz; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida cadena hotelera en Veracruz busca un profesional para cuidar y entretener a niños menores de 12 años, permitiendo que sus padres se enfoquen en la venta. Se requiere una licenciatura y experiencia mínima de un año en atención al cliente. Las responsabilidades incluyen mantener un ambiente limpio y satisfactorio para los niños. Esta posición es ideal para personas con habilidades en cuidado infantil y atención al cliente, ofreciendo un entorno dinámico de trabajo.

Formación

• Licenciatura y titulación requerida.
• Experiencia mínima de 1 año como niñera o asistente escolar.
• Habilidades en atención al cliente.

Responsabilidades

• Cuidar y entretener a niños menores de 12 años.
• Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.
• Ofrecer bebidas a los niños con autorización de los padres.

Conocimientos

Cuidado y atención a niños

Educación

Licenciatura

Descripción del empleo

Mantener entretenidos a los hijos de los clientes que sean menores a 12 años para facilitar a los vendedores el proceso de venta.

Conocimientos técnicos

• Cuidado y atención a niños

Escolaridad

• Licenciatura
• Titulado

Paquetes Informáticos

Experiencia

• Niñera 1 año
• Asistente Escolar 1 año
• Atención a cliente 1 año

Principales funciones del puesto

Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.

Cuidar y entretener mediante diversos juegos a los niños de máximo 12 años de edad Para que los padres del niño esten enfocados en la presentación de ventas

Acompañar a los niños al sanitario (si los padres lo permiten) Dar un buen servicio al cliente

Ofrecer a los niños alguna bebida (previa autorización de los padres) Dar un buen servicio al cliente

Mantener el área de trabajo limpia; recogida y en órden en todo momento Cumplir con los estandares de higiene e imagen de las instalaciones del hotel

Solicitar y mantener stock de los materiales requeridos para el funcionamiento del área Tener disponible los materiales en el momento requeridos

Posición física del trabajo

Sentado la mayor parte de la jornada y ocasionalmente trasladado en diversas áreas

Necesidades físicas del puesto

Movimiento por medio de escaleras o elevador, se requiere estar sentado la mayor parte del tiempo. En caso de ser necesario se trasladará entre el o los pisos del hotel. En constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo.