(MX) PRACTICANTE MESA DE CONTROL

CEMEX; Monterrey; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en materiales de construcción busca un practicante para administrar el flujo operativo de pedidos durante un año en Monterrey. Se requiere disponibilidad de 25 horas en horario matutino y habilidades en Excel. Las responsabilidades incluyen el procesamiento de pedidos, atención al cliente y manejo general de pedidos en SAP. Es una excelente oportunidad para aprender en un entorno de trabajo dinámico.

Formación

• Manejo de Excel para el procesamiento de pedidos.
• Ser estudiante de 7mo semestre en áreas relacionadas.

Responsabilidades

• Procesar y registrar pedidos.
• Hacer seguimiento del estatus de pedidos con clientes.
• Atender a clientes con cotizaciones.
• Asignar pedidos a proveedores.
• Facturación a clientes finales.

Conocimientos

Manejo de Excel

Analítico

Organizado

Gusto por aprender

Educación

Estudiante de Ing. Industrial / MKT Digital / Administración

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Acerca de Cemex

Somos una empresa líder en materiales y soluciones de construcción sostenibles que tiene como eje central a la innovación y a la sostenibilidad para crear valor para sus grupos de interés. Nuestro propósito es construir un mejor futuro para todas nuestras partes de interés: nuestros empleados, clientes, accionistas, inversores, proveedores y las comunidades en las que vivimos y trabajamos para marcar la diferencia en cada región en la que estamos presentes.

Candidato /a

• Semestre (s): 7mo
• Carrera (s): Ing Industrial / MKT Digital / Administración de empresas
• Disponibilidad de horario: 25hrs en horario matutino
• Periodo de estadía en Cemex: 1 año
• Fecha inicio y fecha de término: 1 Diciembre 2025 al 1 Diciembre 2026

Descripción del Proyecto

Administración y gestión del flujo operativo en las ofertas de valor con el fin de eficientizar, optimizar y asegurar el procesamiento de los pedidos y cliente final.

Retos que implican para el estudiante

• Manejo de trabajo bajo presión
• Gestión administrativa de +100 pedidos mensuales
• Manejo ágil de Excel con bases de datos amplias
• Desarrollo de comunicación asertiva con fuerza comercial y clientes finales
• Desarrollo de razonamiento operativo lógico
• Toma de decisiones

Principales responsabilidades y actividades por realizar

• Procesamiento y registro de pedidos
• Seguimiento de estatus de pedido con cliente final
• Actualización de estatus en plataformas de pagina
• Atención a cliente con cotizaciones via whatsapp
• Asignación de pedidos a proveedores construrama
• Creación de pedido y orden de compra en SAP
• Facturación a cliente final
• Apoyo operativo en gerencia Ecommerce y plataformas digitales

Entregables del practicante que demuestran su aprendizaje

• Reporte de tiempos de procesamiento de pedidos
• Reporte de satisfacción de clientes y quejas
• Reporte de facturación y pagos de pedidos
• Reporte de desempeño general

Habilidades, Competencias y/o Conocimientos Requeridos

• Manejo de Excel
• Analítico
• Organizado
• Gusto por aprender

CEMEX Diversidad e Inclusión

En CEMEX reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y desarrollamos nuestras operaciones. Respetamos la diversidad y fomentamos la inclusión y la no discriminación hacia cualquier persona talentosa, sin importar su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, etnia, religion, afiliación política, estado civil, embarazo, maternidad, paternidad o nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible, así como para el bienestar y desarrollo de nuestros colaboradores.