Monitorista GPS Cabina

CalAmp; Ciudad de México; Remote; MXN 167,000 - 268,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones superiores a la Ley

Capacitación en sistemas y procesos

Job summary

CalAmp busca una persona organizada y con gran capacidad de comunicación para integrarse al equipo de monitoreo. La posición supervisa unidades mediante plataformas GPS, da seguimiento a incidencias en tiempo real y mantiene una comunicación clara con las áreas correspondientes para operar de manera eficiente y segura.

Entre las responsabilidades están el monitoreo continuo, generación de tickets, coordinación con el personal en campo y la elaboración de reportes para usuarios internos y

Qualifications

• Experiencia previa en monitoreo GPS, rastreo satelital, logística u áreas similares (3 años).
• Manejo básico o intermedio de herramientas informáticas y plataformas de seguimiento.
• Capacidad para trabajar bajo presión y atender múltiples tareas.
• Comunicación clara y actitud de servicio.
• Horarios 12x36.
• Escolaridad mínima de preparatoria o equivalente.

Responsibilities

• Monitorear unidades activas mediante sistemas de rastreo satelital.
• Generar y dar seguimiento a tickets ante incidentes.
• Coordinar con personal en campo para atender alertas.
• Documentar eventos y estatus en plataformas internas.
• Analizar patrones de riesgo y zonas de interés para robos.

Skills

Monitoreo GPS

Gestión de incidencias

Comunicación efectiva

Education

Preparatoria

Tools

Sistemas de rastreo

Job description

Buscamos una persona organizada, atenta al detalle y con excelente capacidad de comunicación para integrarse a nuestro equipo demonitore o. La posición es responsible de supervisar unidades mediante plataformas GPS, dar seguimiento a incidencias en tiempo real y mantener una comunicación clara y oportuna con las áreas correspondientes para asegurar una operación eficiente y segura.

Responsabilidades

• Monitoreo continuo de unidades activas mediante sistemas de rastreo satelital.
• Generación y seguimiento de tickets ante incidentes o comportamientos anómalos.
• Coordinación con corredores en campo para atención de alertas.
• Documentación precisa de eventos y estatus en plataformas internas.
• Análisis de patrones de riesgo, zonas frecuentes de robo y puntos ciegos.
• Atención y comunicación efectiva con clientes internos y externos.
• Apoyo en la elaboración de mapas de calor y reportes estadísticos.
• Apoyo a técnicos en pruebas de funcionabilidad de dispositivos.
• Elaboración de reportes a usuarios internos y externos.

Requisitos

• Experiencia previa en monitoreo GPS, rastreo satelital, logística, áreas similares, (3 años).
• Manejo básico o intermedio de herramientas informáticas y plataformas de seguimiento.
• Capacidad para trabajar bajo presión y atender múltiples tareas al mismo tiempo.
• Comunicación clara, actitud de servicio y enfoque en la resolución de problemas.
• Horario 12x36
• Escolaridad mínima de preparatoria o equivalente.

Competencias deseadas

• Atención al detalle y sentido de urgencia.
• Responsabilidad y confiabilidad.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad analítica para identificar incidencias y tomar decisiones oportunas.
• Organización y seguimiento.

Ofrecemos

• Un entorno de trabajo dinámico y orientado a la mejora continua.
• Prestaciones y beneficios superiores a los de la Ley.
• Capacitación para el uso de sistemas y procesos internos.

Si te interesa formar parte de un equipo comprometido con la seguridad y el control operativo, esta puede ser una excelente oportunidad para ti. Si tienes experiencia y cuentas con el perfil que hemos descrito por favor.