Monitorista de Alarmas y Atención al Cliente

Central de Alarmas de Mexico; Ciudad de México; Presencial; MXN 89.000 - 134.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vales de despensa

Prestaciones de ley

Caja de ahorro

Fondo de ahorro

Descuentos en comercios

Descripción de la vacante

Central de Alarmas de México emplea un enfoque 100% mexicano en crecimiento, buscando integrar a su equipo. La vacante incluye atención al cliente por teléfono o mensaje, seguimiento de servicios y monitoreo de alarmas, con reportes de incidencias y beneficios tradicionales.

La zona de trabajo es cercana a Metro San Antonio Abad y se ofrecen turnos de lunes a domingo con descanso entre semana, pagos quincenales y prestaciones de ley.

Formación

• Edad de 20 a 45 años.
• Experiencia mínima de 1 año en Atención al Cliente, Call Center, Monitoreo o puesto similar.
• Escolaridad mínima: Preparatoria o Certificado de Secundaria.

Responsabilidades

• Atender al cliente por vía telefónica o por mensaje.
• Realizar seguimiento a los servicios contratados por los clientes.
• Monitorear los servicios de los clientes (alarmas) para detectar incidencias.
• Generar reportes de incidencias cuando sea necesario.

Conocimientos

Atención al cliente

Call Center

Monitoreo

Educación

Preparatoria

Certificado de Secundaria

Descripción del empleo

Central de Alarmas de México emplea un enfoque 100% mexicano en crecimiento, buscando integrar a su equipo. La vacante incluye atención al cliente por teléfono o mensaje, seguimiento de servicios y monitoreo de alarmas, con reportes de incidencias y beneficios tradicionales.

La zona de trabajo es cercana a Metro San Antonio Abad y se ofrecen turnos de lunes a domingo con descanso entre semana, pagos quincenales y prestaciones de ley.