Mex Cajero Sucursal (Maternidad)

Santander México; Veracruz; A distancia; MXN 600.000 - 900.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base competitivo

Bonos por desempeño

Trabajo completamente desde casa

Oportunidades de desarrollo

Descripción de la vacante

Santander México busca un/a Gerente de Sucursal remoto para dirigir operaciones de ventas minoristas desde casa, coordinando equipos distribuidos en la zona de Baja California y garantizando una experiencia del cliente de alto nivel.

El/la candidato/a debe liderar, medir resultados, optimizar procesos y colaborar con marketing y operaciones. Se valora capacidad de trabajo autónomo, orientación a objetivos y experiencia en gestión remota de equipos.

Formación

• Experiencia comprobable como Gerente de Sucursal o similar en retail.
• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos a distancia.
• Habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
• Dominio de herramientas de gestión de proyectos y plataformas virtuales.
• Análisis de datos de ventas y métricas para toma de decisiones.
• Mentalidad orientada a resultados y autonomía para trabajar desde casa.

Responsabilidades

• Supervisar operaciones diarias de la sucursal, asegurando objetivos de ventas y rentabilidad.
• Gestionar y desarrollar equipos de ventas remotos, fomentando alto rendimiento.
• Implementar atención al cliente y resolver incidencias para mantener satisfacción.
• Monitorear métricas de rendimiento y proponer mejoras.
• Cumplir políticas y gestionar inventario, con reportes periódicos.
• Colaborar con marketing y operaciones para optimizar estrategias y experiencia del cliente.

Descripción del empleo

Nuestro cliente está buscando un líder experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Sucursal (Remoto), supervisando las operaciones de ventas minoristas desde la comodidad de su hogar, con un enfoque en la zona de Tijuana, Baja California. Serás fundamental para mantener y mejorar los estándares de servicio y ventas, gestionando equipos remotos y asegurando la satisfacción del cliente a través de canales digitales y de comunicación. Este rol exige una persona proactiva, organizada y con una fuerte mentalidad de liderazgo, capaz de inspirar a sus equipos a distancia y lograr objetivos comerciales ambiciosos en un mercado competitivo.

Responsabilidades Clave

• Supervisar y dirigir las operaciones diarias de la sucursal, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad.
• Gestionar, motivar y desarrollar equipos de ventas remotos, fomentando una cultura de alto rendimiento.
• Implementar estrategias efectivas de atención al cliente y resolución de problemas para garantizar la satisfacción del cliente.
• Monitorear y analizar métricas de rendimiento clave, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo la gestión de inventario y la presentación de informes.
• Colaborar con los departamentos de marketing y operaciones para optimizar las estrategias de negocio y la experiencia del cliente.

Requisitos

• Experiencia demostrable como Gerente de Sucursal o en un puesto de liderazgo minorista comparable, preferiblemente con experiencia en gestión remota.
• Fuertes habilidades de liderazgo, gestión de equipos y motivación.
• Excelentes capacidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
• Dominio de herramientas de gestión de proyectos y plataformas de comunicación virtual.
• Capacidad para analizar datos de ventas y métricas de rendimiento para tomar decisiones informadas.
• Mentalidad orientada a resultados y capacidad para trabajar de forma autónoma.

Beneficios

• Salario base competitivo y atractivos bonos por desempeño.
• La flexibilidad de trabajar completamente desde casa.
• Oportunidades significativas de desarrollo profesional y avance de carrera.
• Acceso a programas de capacitación y desarrollo de liderazgo.
• Un entorno de trabajo dinámico y con visión de futuro.