MEX Cajero Sucursal (Maternidad)

Banco Santander SA; Acayucan; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco Santander México busca un Cajero de Sucursal para Acayucan, Veracruz, con enfoque en atención al cliente y cumplimiento de normativas. El rol implica manejo de efectivo, depósitos, pagos de cheques y promoción de productos, manteniendo estándares de calidad y seguridad.

Se valorará experiencia en ventas y conocimiento de productos bancarios, con capacidad de trabajar en equipo y ofrecer un servicio confiable a clientes y empresas.

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en puestos de ventas.
• Licenciatura en áreas económico-administrativas.
• Habilidades para conteo, detección de billetes falsos y conciliación de dinero.
• Conocimiento de productos y servicios bancarios.
• Dominio de sistemas bancarios y plataformas internas (Bansefi).
• Cumplimiento normativo y políticas internas (PLD).

Responsabilidades

• Atender integralmente en ventanilla los servicios de depósitos.
• Pago de cheques brindando un servicio de calidad y conforme a normativa.
• Manejo de efectivo y cortes de caja.
• Promoción de productos financieros.
• Validación de cheques y registro de operaciones.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Conocimiento de productos bancarios

Integridad y confidencialidad

Comunicación efectiva

Educación

Licenciatura en áreas económico-administrativas

Herramientas

Bansefi

Excel básico

Sistemas transaccionales

Descripción del empleo

MEX Cajero Sucursal (Maternidad) Country: Mexico

ES EL MOMENTO Santander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Retail & Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Banco Santander México está buscando un/a Cajero de Sucursal con base en Acayucan, Veracruz.

OBJETIVO DEL PUESTO

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas. En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

• Atender integralmente en su ventanilla los servicios de depósitos.
• Pago de cheques brindando un servicio de calidad y actuando con apego a la normatividad y directrices que el banco establece.
• Manejo de efectivo.
• Promoción de productos financieros.
• Manejo de efectivo.
• Cortes de caja.
• Validación de Cheques.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

REQUISITOS

• Experiencia profesional1 año en puestos similares (VENTAS)
• EducaciónLicenciaturas en áreas económicos- Administrativos
• Habilidades técnicas Conteo, detección de billetes falsos y conciliación de dinero.
• Conocimiento de productos y servicios bancarios Cuentas, tarjetas, depósitos, retiros, inversiones, etc.
• Dominio de sistemas bancarios y plataformas internas Uso de sistemas como Bansefi, aplicaciones internas de Santander, Excel básico y sistemas transaccionales.
• Cumplimiento normativo y políticas internas Conocimiento de normativas como PLD (Prevención de Lavado de Dinero) y confidencialidad de datos.
• Procesos de atención y servicio al cliente Apertura y cierre de caja, gestión de turnos y atención en ventanilla.
• Manejo básico de herramientas digitales Uso de correo corporativo, intranet, herramientas de registro y consulta.
• Seguridad bancaria y control de operaciones Procedimientos ante operaciones inusuales o sospechosas.
• Reporte y conciliación de operaciones diarias Elaboración de reportes de fin de día y control de documentos.
• Habilidades interpersonales (Soft skills) Orientación al cliente y vocación de servicio Actitud empática, cálida y enfocada en la satisfacción del cliente.
• Atención al detalle Precisión al manejar efectivo y registrar movimientos.
• Integridad y confiabilidad Manejo ético del dinero y la información.
• Comunicación efectiva Capacidad para explicar productos y resolver dudas con claridad.
• Trabajo en equipo Colaboración con ejecutivos, coordinadores y personal de caja.
• Tolerancia al estrés y manejo de presión Capacidad para mantener la calma en momentos de alta afluencia.
• Proactividad y actitud de mejora continua Búsqueda constante de eficiencia y buena atención.
• Adaptabilidad Flexibilidad ante cambios de políticas o procesos bancarios.
• Responsabilidad y compromiso Cumplimiento estricto de horarios, procedimientos y controles.

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos: Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro

Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equiposImpulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

CUMPLIMIENTO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

The Santander Way Santander is evolving from a global, high-impact brand into a technology-driven organization, and our people are at the heart of this journey. Together, we are driving a customer-centric transformation that values bold thinking, innovation, and the courage to challenge what's possible. This is more than a strategic shift. It’s a chance for driven professionals to grow, learn, and make a real difference. Our mission is to contribute to help more people and businesses prosper. We embrace a strong risk culture and all our professionals at all levels are expected to take a proactive and responsible approach toward risk management. Ready to make it happen? It starts with you. It starts here.