Mex Cajero Dual

Santander; Región Ciénega; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Santander está buscando un Cajero Dual para su sucursal en Atotonilco el Alto, México. El candidato será el primer contacto de clientes, promoverá servicios digitales y brindará asesoramiento en productos bancarios, tanto tradicionales como digitales, asegurando una experiencia de servicio excelente.

Se valorará experiencia en ventas de productos financieros, habilidad de detectar billetes y capacidad para derivar operaciones a canales digitales y presenciales.

Qualifications

• Experiencia deseable en promoción y venta de productos y servicios financieros
• Gusto por las ventas
• Excelente atención al cliente y alta orientación a resultados

Responsibilities

• Ser el primer contacto de nuestros clientes en la sucursal, garantizando un servicio de calidad y generando una experiencia única de autoservicio y digital.
• Promotor Digital para recibir, indagar la operación y perfilar a clientes/no clientes.
• Asesorar en productos tradicionales y digitales del banco.
• Derivar operaciones a canales alternos (supermóvil, superwallet, supernet, Superlinea, cajeros).
• Vincular a clientes a través de contratación de productos digitales como tarjetas de crédito y portabilidad; apoyar en envíos de estados de cuenta y entrega de tarjetas.

Skills

Promoción y venta de productosFinancI

Gusto por las ventas

Excelente atención al cliente

Detección de billetes

Education

Licenciatura (deseable) de carreras Económico-Administrativas o afín

Tools

POS (Punto de venta)

Job description

MEX Cajero Dual Country: Mexico

ES EL MOMENTO

Santander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Retail & Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor. ¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes. En Santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital. Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Estamos buscando un/a Cajero Dual en Atotonilco el Alto Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas. En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

• Ser el primer contacto de nuestros clientes en la sucursal, garantizando un servicio de calidad y generando una experiencia única de autoservicio y digital.
• Se busca que sea un Promotor Digital, con el objetivo de: Encargarse de recibir, indagar la operación a realizar y perfilar a los clientes/no clientes.
• Asesorar en los productos tradicionales y digitales del banco.
• Derivar operaciones a canales alternos (supermóvil, superwallet, supernet, Superlinea, cajeros automáticos, multicajeros, corresponsales).
• Vincular a los clientes a través de la contratación de productos digitales como tarjetas de crédito y portabilidad, además de apoyar en operaciones inmediatas como el envío de estados de cuenta, actualización de medios de notificación y entrega de tarjetas personalizadas.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nosotros gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan. Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto. Experiencia profesional

• Experiencia deseable en promoción y venta de productos y servicios financieros
• Gusto por las ventas
• Excelente atención al cliente y alta orientación a resultados

Educación

• Licenciatura (deseable) de carreras Económico-Administrativas o afín

Idiomas Español Habilidades técnicas

• Manejo de sistemas de punto de venta
• La detección de billetes

Habilidades interpersonales

• Dinámico y con interés en tu desarrollo profesional

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

• Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro
• Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos
• Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida
• Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera
• Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado
• Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino

CUMPLIMIENTO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.