Mesero Y Bar

Hilton; San Francisco de Campeche; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía hotelera líder en San Francisco de Campeche busca un Mesero y Bar que brinde atención excepcional a los huéspedes. El candidato ideal deberá tener actitudes positivas y buenas habilidades de comunicación, además de experiencia en el sector de Alimentos y Bebidas. El rol incluye asegurar que las áreas de servicio se mantengan limpias y desinfectadas, y conocer a fondo el menú y los productos ofrecidos. Este puesto es fundamental para garantizar la satisfacción de los clientes y mantener los altos estándares de la compañía.

Formación

• Experiencia en el departamento y / o industria de Alimentos y Bebidas.
• Conocimiento de la normativa de higiene alimentaria.
• Capacidad para agarrar, levantar y transportar hasta 50 libras.

Responsabilidades

• Atender a los huéspedes de manera amigable y eficiente.
• Asegurar el conocimiento del menú y productos.
• Mantener aseo y estándares de limpieza.

Conocimientos

Actitud positiva

Buenas habilidades de comunicación (oral y escrita)

Comprometidos a ofrecer altos niveles de servicio al cliente

Excelentes estándares de aseo

Capacidad para trabajar solo o en equipo

Descripción del empleo

Mesero y Bar

¿Qué voy a hacer?

Como Mesero y Bar, será responsable de atender a los huéspedes de manera amigable, oportuna y eficiente para brindar una excelente experiencia para huéspedes y miembros.

También se requerirá que tenga un amplio conocimiento del menú.

• Gestionar las consultas de los huéspedes de forma amable, oportuna y eficiente.
• Asegurar el conocimiento del menú y de todos los productos.
• Siga los procedimientos de informes correctos si se enfrenta a problemas.
• Practicar las normas de aseo de Hilton, incluido el código de vestimenta uniforme, la limpieza y la higiene personal.
• Ayuda a las personas que llaman de manera cortés y rápida, tomando los mensajes según sea necesario que sean legibles y precisos al transmitirlos a la persona apropiada sin demora.
• Completa eficientemente la apertura, el cierre y otras tareas secundarias.
• Mantiene todo el equipo de manera limpia y pulida según sea necesario.
• Garantiza que los productos químicos necesarios para el trabajo se requieran y estén disponibles para su uso.
• Garantiza que las barras estén desinfectadas e impecables antes de completar las tareas.
• Repone los suministros del bar como licores, frutas, hielo y platos.
• Cumplir con la seguridad del hotel, las normas contra incendios y toda la legislación de salud y seguridad.

¿Qué buscamos?

Un Mesero y Bar que atiende las marcas Hilton siempre trabaja en nombre de nuestros huéspedes y trabaja con otros miembros del equipo.

Para desempeñar con éxito este rol, debe mantener la actitud, los comportamientos, las habilidades y los valores que se indican a continuación:

• Actitud positiva
• Buenas habilidades de comunicación (oral y escrita)
• Comprometidos a ofrecer altos níveis de servicio al cliente
• Excelentes estándares de aseo
• Capacidad para trabajar solo o en equipo

Sería ventajoso en este puesto que demostrara las siguientes capacidades y distinciones:

• Experiência en el departamento y / o industria de Alimentos y Bebidas
• Conocimiento de la configuración adecuada de la mesa y del vajilla
• Conocimiento de la normativa de higiene alimentaria
• Capacidad para agarrar, levantar y / o transportar, o de otra manera, transportar hasta 50 libras a través de una habitación llena de gente.

¿Cómo será trabajar para Hilton?

Hilton es la compañía hotelera líder a nível mundial, que abarca el sector del alojamiento, desde lujosos hoteles y resorts de servicio completo hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio.

Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios y de placer lo mejor en alojamiento, servicio, comodidades y valor.

Hilton se dedica a continuar con su tradición de brindar experiências excepcionales a los huéspedes a través de sus marcas globales.

Nuestra visión de "llenar la tierra con la luz y la calidez de la hospitalidad" nos une como equipo para crear experiências de hospitalidad extraordinarias en todo el mundo todos los días.

¡Y nuestros increíbles miembros del equipo están en el corazón de todo!