Mensajero de Entrega Profesional y Servicio al Cliente

FedEx Group; Zacatecas; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FedEx busca persona para realizar entregas y recolección de paquetes en Zacatecas, manteniendo la imagen de la empresa y asegurando el cumplimiento de normas. Se requiere habilidad para manejar mercancías, atención al detalle y buena comunicación con clientes.

Las funciones incluyen verificación de documentación, seguridad de carga, búsqueda de ventas y soporte al equipo. Turnos variables y disponibilidad son necesarios para cubrir operaciones diarias.

Formación

• Preparatoria concluida como requisito mínimo.
• Inglés básico preferente.
• Licencia de manejo de carga pesada vigente según país.

Responsabilidades

• Entrega y recolección de paquetes y documentos de forma eficiente y segura.
• Operar vehículos no articulados y cumplir procedimientos.
• Inspección de paquetes y reporte de conteos detenidos y clasificaciones incorrectas.
• Buscar negocios adicionales y pasar contactos al departamento de ventas.
• Responder preguntas de clientes y mantener informados sobre servicios.
• Garantizar etiquetado y documentación adecuada.
• Validar que el contenido sea legal y manejar mercancías peligrosas y envíos internacionales.
• Escanear paquetes y mantener suministro de materiales.
• Reunir paquetes aéreos y transporte.
• Carga y descarga aeronaves, contenedores y vehículos; operar equipo de rampa.
• Mantener limpieza y apariencia de los vehículos.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita

Trabajo en equipo

Organización y planificación

Atención al detalle

Resolución de problemas

Lectura de mapas

Disponibilidad para turnos variables

Educación

Preparatoria concluida

Descripción del empleo

FedEx busca persona para realizar entregas y recolección de paquetes en Zacatecas, manteniendo la imagen de la empresa y asegurando el cumplimiento de normas. Se requiere habilidad para manejar mercancías, atención al detalle y buena comunicación con clientes.

Las funciones incluyen verificación de documentación, seguridad de carga, búsqueda de ventas y soporte al equipo. Turnos variables y disponibilidad son necesarios para cubrir operaciones diarias.