MAE Analyst

The HEINEKEN Company; Monterrey; Presencial; MXN 212.000 - 301.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

The HEINEKEN Company en Monterrey busca un profesional para gestionar y mantener la información maestra de clientes, realizando altas, bajas y cambios y asegurando la calidad de los datos.

La posición ofrece soporte a clientes internos y externos, con enfoque en la resolución de problemáticas y análisis de documentación. Se valoran Excel intermedio, SAP y nivel de inglés intermedio para coordinar con equipos internacionales.

Formación

• Titulación en Administración, Negocios o afín.
• Excel intermedio.
• SAP deseable (altas, cambios o consultas).
• Inglés intermedio.

Responsabilidades

• Realizar altas, bajas y modificaciones de clientes en sistema.
• Análisis de información y validar documentación de clientes.
• Dar seguimiento y resolver problemáticas relacionadas con datos maestros.
• Ofrecer servicio y soporte a clientes internos/externos.

Conocimientos

Excel intermedio

Inglés intermedio

Educación

Carrera profesional terminada en Administración o Negocios

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Objetivo

Gestionar y mantener la información maestra de clientes mediante altas, bajas y cambios, asegurando la calidad, integridad y consistencia de los datos. Brindar soporte en la resolución de problemáticas, análisis de documentación e información, y garantizar un servicio al cliente eficiente.

Actividades

• Realizar altas, bajas y modificaciones de clientes en sistema.
• Análisis de información y validación de documentación de clientes.
• Dar seguimiento y resolver problemáticas relacionadas con datos maestros.
• Ofrecer servicio y soporte a clientes internos/externos.

Requisitos:.

• Carrera profesional terminada en Administración, Negocios o afín.
• Excel intermedio.
• SAP deseable (altas, cambios o consultas de información).
• Inglés intermedio