Luxury Hotel Security Officer — Guest Safety & Service

Aman Group; Baja California Sur; Remote; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

A Amanvari, en Los Cabos, México, busca Agente de Seguridad para mantener un entorno seguro para huéspedes y personal. Se requieren experiencia en hospitalidad de lujo, formalidad y discreción, con habilidades de reportes y manejo de CCTV.

El candidato debe demostrar capacidad para trabajar en equipo, cumplir procedimientos de seguridad y participar en simulacros y entrenamientos diarios del departamento. Puesto 100% presencial en resort de lujo Amanvari.

Qualifications

• Mínimo un año de experiencia en un puesto similar, preferentemente en hospitalidad de lujo.
• Diploma de preparatoria o educación equivalente requerida.
• Habilidades de comunicación en inglés (Intermedio Avanzado).
• Capacidad para manejar información confidencial con discreción.
• Conocimientos en respuesta a emergencias, primeros auxilios y prevención de incendios son deseables.

Responsibilities

• Monitorear y patrullar todas las áreas del resort para prevenir, detectar y responder a incidentes de seguridad y de seguridad ocupacional.
• Operar y observar los sistemas de CCTV para identificar comportamientos inusuales, actividades sospechosas o situaciones de riesgo.
• Apoyar la implementación de procedimientos de seguridad, respuestas a emergencias y planes de evacuación.
• Realizar investigaciones sobre pérdidas, robos, accidentes o daños a la propiedad, elaborando reportes precisos y detallados.
• Asistir en el control de acceso a áreas restringidas y garantizar el uso adecuado de gafetes de identificación.
• Responder rápida y calmadamente a alarmas, emergencias y llamadas de asistencia de huéspedes.
• Reportar al Supervisor de Seguridad cualquier equipo defectuoso o con fallas.
• Apoyar el mantenimiento de sistemas de seguridad, detección de incendios, extintores y salidas de emergencia.
• Participar en simulacros de seguridad, sesiones de entrenamiento y reuniones diarias del departamento.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar operaciones seguras y una respuesta efectiva ante incidentes.

Skills

Observación aguda

Elaboración de reportes

Trabajo en equipo

Discreción

Inglés intermedio

Education

Diploma de preparatoria

Tools

CCTV

Job description

A Amanvari, en Los Cabos, México, busca Agente de Seguridad para mantener un entorno seguro para huéspedes y personal. Se requieren experiencia en hospitalidad de lujo, formalidad y discreción, con habilidades de reportes y manejo de CCTV.

El candidato debe demostrar capacidad para trabajar en equipo, cumplir procedimientos de seguridad y participar en simulacros y entrenamientos diarios del departamento. Puesto 100% presencial en resort de lujo Amanvari.