LM016: Operations Handler

FedEx Group; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 167.000 - 234.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FedEx busca personal para apoyar la recepción de productos y el cumplimiento de pedidos, asegurando que la materia de cliente se mantenga en óptimas condiciones y a tiempo.

Entre las funciones se incluyen entregar y recoger paquetes, verificar etiquetado y seguridad, y mantener la documentación de envíos. Se requiere secundaria y buena capacidad física; inglés básico es deseable.

Formación

• Secundaria concluida o equivalente para desempeño en operaciones.
• Inglés básico preferente para comunicación básica.
• Experiencia mínima preferente en operación de rampa y almacén.
• Capacidad de levantar 32 kg y maniobrar paquetes de hasta 68 kg con equipo.
• Disponibilidad para turnos variables.
• Precisión, atención al detalle y capacidad de trabajar en equipo.

Responsabilidades

• Realiza entrega y recolección de paquetes de forma eficiente y segura.
• Revisa etiquetado, peso, tamaño y cumplimiento de normas de seguridad.
• Proporciona documentación de recolección y entrega con precisión.
• Busca oportunidades de ventas para clientes actuales y las canaliza si no hay interés.
• Informa a operaciones de cambios en manejo de clientes y/o competidores.
• Carga y descarga aeronaves y vehículos de la empresa de forma segura.
• Realiza sorteo y auditorías de tamaño y peso de paquetes.
• Garantiza uso de equipos de seguridad y cumplimiento de políticas.

Conocimientos

Levantamiento 32 kg

Planificación y organización

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Turnos variables

Precisión y detalle

Mantenimiento de vehículos y uso de工具

Educación

Secundaria concluida

Inglés básico preferente

Herramientas

Herramientas manuales y eléctricas

Descripción del empleo

Involves support in the reception of products and fulfillment of customer orders through operational processes, to ensure that customer material is in optimal condition at the required time.

Descripción General de Puesto:

Bajo supervisión general realiza las siguientes actividades:

• Realiza entrega y recolección de paquetes de forma eficiente y segura.
• Revisa los paquetes para garantizar su etiquetado adecuado, la legalidad del contenido, incluidos el peso y el tamaño, embalaje adecuado, valores asegurados y los requisitos especiales para envíos de materiales peligrosos.
• Proporciona con pulcritud y precisiónla la documentación relacionada con la recolección y entrega de paquetes, como guías aéreas, registros de entrega, estado del vehículo, etc.
• Busca negocios adicionales a los clientes actuales, si no tiene éxito, los canaliza con el gerente de ventas.
• Informa a operaciones de la estación, gerente y ventas de cambios en manejo de clientes y/o competidores.
• Cargar y descargar aeronaves y vehículos de la empresa de forma segura.
• Sorteo y auditorías de tamaño y peso de paquetes y cajas.
• Garantiza el uso de equipos de seguridad y el pleno cumplimiento de las políticas, procedimientos, normas, reglas y prácticas de seguridad de FedEx.
• Opera los vehículos de la empresa de manera segura y realiza el mantenimiento básico (limpieza, lavado, presión de llantas, etc.)

Requisitos mínimos:

Nivel mínimo de estudios:

• Secundaria concluida.
• Inglés Básico preferente

Experiencia Mínima:

• Experiencia preferente en operación de rampa y equipos de almacen.

Habilidades mínimas requeridas:

• Capacidad para levantar 32 Kg y para maniobrar paquetes con un peso de hasta 150 lbs. (68kgs) con el equipo apropiado.
• Disponibilidad para trabajar turnos variables.
• Mantenimiento de vehículos y experiencia en manejo de herramientaas manuales y eléctricas preferente.
• Precisión y atención al detalle
• Habilidades de planificación y organización
• Habilidades para resolver problemas
• Habilidades de trabajo en equipo

FedEx is widely acknowledged as a world-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world’s most admired and respected companies.

FedEx is consistently named among the World’s most valuable and admired brands. Some of our recent awards include:

• 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14th)
• 2019 Fortune’s Best Places to Work (15th)
• 2019 Forbes’s One of the “Best Employers for Diversity”
• 2020 FedEx LAC included in the GPTW’s Best Workplaces in Latin America Ranking (24th)
• 2021 FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years
• 2020 FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible
• 2021 FedEx Chile was re-certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions.
• 2019 FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for.