LIDER ZONA

FEMSA; León; On-site; MXN 420,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones Superiores a la Ley

Plan de Desarrollo y Crecimiento

Convenios Empresariales en cadenas de…

Job summary

Tiendas Bara, parte de FEMSA, busca Supervisores de Operaciones para asegurar la rentabilidad y el cumplimiento de estándares en tiendas asignadas. Coordinar visitas, manejo de efectivo y apertura de tiendas, con enfoque en mejoras continuas y servicio al cliente.

La posición implica supervisar KPIs, gestionar recursos y liderar equipos en un entorno de descuento enfocado al abastecimiento de hogar, con beneficios corporativos y desarrollo profesional dentro del grupo FEMSA.

Qualifications

• Experiencia en aseguramiento y control de procesos operativos y administrativos en tiendas.
• Capacidad para desarrollar e implementar estrategias de ventas efectivas.
• Conocimiento profundo de productos y servicios de la organización.
• Capacidad para adaptarse a cambios de mercado y necesidades del cliente.
• Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.

Responsibilities

• Supervisar y asegurar la operación de las tiendas asignadas según políticas y metas.
• Realizar el plan de visitas diarias a las tiendas asegurando cumplimiento de procedimientos.
• Gestionar la entrega de información y documentación entre oficina regional y tiendas.
• Realizar arqueos periódicos a POS y cajas fuertes para garantizar manejo de dinero.
• Asegurar el manejo correcto de efectivo y transporte a bancos.
• Coordinar apertura de nuevas tiendas y asegurar condiciones operativas.
• Apoyar en ventas: activar estrategias, entregar herramientas y exhibiciones.
• Coordinar inventarios de tiendas y seguimiento de preinventarios.

Job description

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Tiendas BARA es una empresa que genera valor económico y social en las comunidades donde tiene presencia.

Somos una cadena de descuento enfocada al abastecimiento de productos para el hogar con precios competitivos.

Nuestro formato nació en 1998 en la ciudad de León, Guanajuato. Tenemos presencia en Jalisco, Guanajuato, Aguascalientes y Querétaro.

Formamos parte de FEMSA, una empresa que a lo largo de más de 130 años se ha distinguido por trabajar para contribuir al desarrollo de las comunidades en donde tiene presencia. A través de sus unidades de negocio, emplea a más de 320,000 colaboradores y atiende a más de 290 millones de consumidores en los 13 países en donde opera.

Supervisar y asegurar la operación de las tiendas asignadas, siendo habilitador constante con base a las políticas, procedimientos y metas, con la finalidad de lograr la rentabilidad de las tiendas a cargo, apertura de tienda y el cumplimiento de los estandares operativos. Responsable de todos los KPIs de un grupo de tiendas a su cargo.

Administrativo:

1. Realizar el plan de visitas diarias a las tiendas asignadas garantizando que el Líder de Tienda lleve a cabo todos los procedimientos operativos y administrativos.

2. Asegurar la entrega oportuna y dentro los tiempos establecidos, de toda información y/o documentación entre la oficina regional y las tiendas, (asegurar que no sean mensajeros).

3. Identificar y proponer las actividades que lleven a la mejora continua de los Indicadores Claves de Desempeño, de acuerdo con las normas y objetivos de la organización. ( Merma, Productividad,

gastos de ventas y mano obra, faltantes de efectivo etc.)

4. Realizar arqueos periódicos a las POS y cajas fuertes, faltantes a fin de garantizar el correcto manejo de los recursos monetarios.

5. Asegurar que se cumplan los procedimientos establecidos para el manejo de efectivo en el organización en cada tienda, para garantizar la disposición final de dinero que resulte de la operación

diaria en las tiendas y pueda transportarse hacía los bancos.

6. Identificar los faltantes de los colaboradores que tengan asignado el proceso de cobro en caja con la finalidad de que sean cobrados o aplicar las sanciones estipuladas en las políticas del

organización. ( englobarla con la de manejo de efectivo).

7. Realizar visitas cada semana a todas las tiendas a su cargo.

Ventas:

1. Garantizar la activación de las estrategas de ventas de todas las tiendas asignadas.

2. Hacer entrega a todas las tiendas asignadas de herramientas, materiales publicitarios, aditamentos, exhibiciones, promociones especiales, activaciones, precios, etc. buscando que las tiendas

cuenten con lo necesario para cumplir los estándares y objetivos de ventas.

3. Asegurar los planogramas.

1. Apoyar nuevos proyectos relacionados con la operación en tiendas.

2. Garantizar la ejecución impecable de los mismos.

1. Coordinar el proceso de apertura de nuevas tiendas, garantizando que cuente con las condiciones necesarias para operar.

2. Asegurar la ejecución de ETN.

1. Analizar el comportamiento de la competencia y de las condiciones generales del mercado en la zona donde están localizadas sus tiendas, con la finalidad de canalizarlas al área comercial y

puedan realizar las mejoras. (conectarlo con los puestos de arriba).

2. Identificar los procesos de la competencia con la finalidad de reportarlas y que puedan servir de mejoras comerciales.

3. Realizar el analisis de la informacion de ventas por categoria articulo para identificar y explicar las variaciones.

Recursos Humanos:

1. Apoyar a los lideres de las tiendas en cualquier duda y/o dificultad de los procesos operativos que se presenten en el día a día haciendo seguimiento oportuno para cada caso, con la finalidad de

2. Ejecutar y garantizar los programas de capacitación diseñados para los colaboradores de tienda, con la finalidad de garantizar el buen desempeño de sus funciones y evitar errores operativos.

3. Identificar de manera objetiva a los líder de tienda que se encuentren en algún seguimiento por bajo desempeño, falta al código de ética etc., para realizar el proceso de desvinculación de

acuerdo a la normatividad legal y políticas del organización y autorizado por su Gerente de ventas.

4. Apoyar en el proceso de reclutamiento y selección para la contratación de nivel colaborador de inicio de las tiendas nuevos o reemplazos.

5. Planificar y asegurar que se cumplan con los objetivos del trabajo del Equipo a su cargo.

6. Proponer y definir al talento de tienda que pueda ocupar los puestos definidos en el plan de carrera tradicional.

7. Contribuir por un buen clima laboral a través de la comunicación efectiva, lenguaje corporal adecuado, manejo de inteligencia emocional y trabajo en equipo.

8. Monitorear y garantizar baja rotación en las tiendas a cargo.

Control de Inventarios:

1. Coordinar, programar y realizar los inventarios de las tiendas a cargo, además de realizar el seguimiento al % de preinventarios.

Experiencia:

• Experiencia: Aseguramiento y control de procesos operativos y administrativos en tiendas preferentemente en soft y hard discount, administración de personal, reclutamiento operativo, control de incidencias, procesos de baja, pagares, ABC de colaboradores, aclaraciones de nóminas y control de inventarios de tiendas.
• Competencias: Habilidad para desarrollar e implementar estrategias de ventas efectivas.

Profundo conocimiento de los productos y servicios que ofrece la organización.

Capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado y las necesidades de los clientes.

Capacidad para trabajar efectivamente en equipo y colaborar con otros departamentos para alcanzar objetivos comunes

Al formar parte de nuestra familia tendrás acceso a los siguientes beneficios:

• Prestaciones Superiores a la Ley
• Plan de Desarrollo y Crecimiento
• Convenios Empresariales en cadenas de diversos giros

¡Muchas gracias por tu interés de pertenecer a Tiendas Bara!

En FEMSA, Coca-Cola FEMSA, FEMSA Comercio y FEMSA Insumos Estratégicos TODOS los procesos de reclutamiento y selección de personal son gratuitos para todos los postulantes.