Líder Senior de Monitoreo y Prevención de Fraude

Pluxee; Ciudad de México; Hybride; MXN 781 000 - 1 228 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Seguro de gastos médicos mayores

Vales de despensa

Prestaciones superiores a las de ley

Esquema híbrido de trabajo

Résumé du poste

Pluxee, con sede en Ciudad de México, busca un Especialista Senior de Monitoreo y Prevención de Fraude para fortalecer sus procesos de detección e investigación en un entorno dinámico y altamente transaccional.

La persona ideal es analítica, orientada a resultados y capaz de diseñar estrategias preventivas basadas en indicadores, reportes de desempeño y colaboración con áreas de Riesgos, Operaciones y Seguridad. Es un puesto híbrido.

Qualifications

• Licenciatura en áreas afines con 5+ años en monitoreo y prevención de fraude.
• Experiencia en tarjetas y transacciones financieras.
• Conocimiento de análisis de alertas y gestión de casos.

Responsabilités

• Monitorear transacciones y alertas para detectar fraude.
• Analizar patrones de comportamiento para riesgos emergentes.
• Investigar operaciones sospechosas y documentar hallazgos.
• Ejecutar acciones preventivas y correctivas para reducir pérdidas.
• Administrar herramientas de monitoreo y motores de reglas antifraude.
• Diseñar estrategias de prevención basadas en indicadores de datos.
• Elaborar reportes e indicadores de desempeño de fraude.
• Colaborar con Riesgos, Operaciones, Atención a Clientes, Tecnología y Seguridad.
• Proponer mejoras en procesos, controles y herramientas.
• Participar en proyectos de automatización y fortalecimiento de controles.

Connaissances

Pensamiento analítico

Atención al detalle

Capacidad de investigación

Toma de decisiones basada en datos

Trabajo colaborativo

Orientación a resultados

Proactividad e iniciativa

Conocimiento de contracargos

Manejo de SQL

Excel avanzado

Formation

Licenciatura en áreas afines

Outils

SQL

Power BI

Tableau

Monitor Plus

Reglas antifraude

Description du poste

Pluxee, con sede en Ciudad de México, busca un Especialista Senior de Monitoreo y Prevención de Fraude para fortalecer sus procesos de detección e investigación en un entorno dinámico y altamente transaccional.

La persona ideal es analítica, orientada a resultados y capaz de diseñar estrategias preventivas basadas en indicadores, reportes de desempeño y colaboración con áreas de Riesgos, Operaciones y Seguridad. Es un puesto híbrido.