Líder de Tienda – Servicio al Cliente y Ventas

Grupo Bafar

Ciudad Juárez

Presencial

MXN 180.000 - 300.000

Jornada completa

14 días+
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley
Salario competitivo

Descripción de la vacante

Grupo Bafar te da la oportunidad de unirte como Gerente de Tienda Staff para liderar operaciones diarias y garantizar una experiencia de cliente de alto nivel en la tienda. Serás responsable de dirigir al equipo, gestionar inventarios y asegurar la ejecución de políticas y promociones.

Buscamos talento proactivo con habilidades de comunicación, orientado a resultados y capacidad para resolver incidencias. Ofrecemos desarrollo profesional, capacitación continua y un entorno de trabajo

Formación

  • Liderarás y entrenarás al personal de tienda para cumplir objetivos.
  • Mantendrás un alto estándar de servicio al cliente y resolverás incidencias.
  • Gestionarás inventarios, exhibición de productos y limpieza de la tienda.

Responsabilidades

  • Gestionar y coordinar las actividades del personal de tienda, incluyendo la asignación de tareas, la capacitación y la evaluación del desempeño.
  • Garantizar la excelencia en el servicio al cliente, atendiendo las necesidades y consultas de los clientes de manera profesional y oportuna.
  • Supervisar la correcta exhibición de productos, control de inventarios y mantenimiento de la limpieza y el orden en la tienda.
  • Implementar y asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
  • Contribuir al logro de los objetivos de ventas y rentabilidad de la tienda.
  • Manejar incidencias y resolver conflictos de manera efectiva.
  • Colaborar con otros departamentos para asegurar la fluidez de las operaciones.
  • Mantenerse actualizado sobre los productos y promociones de la empresa.

Conocimientos

Liderazgo
Servicio al cliente
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Orientación a resultados

Educación

Bachillerato concluido o equivalente

Herramientas

POS basics

Descripción del empleo

Grupo Bafar te da la oportunidad de unirte como Gerente de Tienda Staff para liderar operaciones diarias y garantizar una experiencia de cliente de alto nivel en la tienda. Serás responsable de dirigir al equipo, gestionar inventarios y asegurar la ejecución de políticas y promociones.

Buscamos talento proactivo con habilidades de comunicación, orientado a resultados y capacidad para resolver incidencias. Ofrecemos desarrollo profesional, capacitación continua y un entorno de trabajo

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