Líder de Sucursal: Impulsa ventas y servicio

Cristalerías para el Hogar, S.A. de C.V.; Framboyan; Presencial; MXN 148.986 - 173.872; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base inicial competitivo

Comisiones y bonos mensuales

Prestaciones superiores a la ley

Vales de despensa

Caja de ahorro

Capacitación constante

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Veana, empresa mexicana con más de 60 años en venta de artículos para el hogar, busca un/a Gerente de Sucursal para supervisar operaciones en la zona de Orizaba Madero. Reportarás a la gerencia regional, liderando un equipo de hasta 25 colaboradores y gestionando indicadores clave de rendimiento.

Entre tus funciones estarán implementar estrategias de servicio, ventas y marketing, apertura y cierre de la sucursal, control de inventarios y capacitación del personal para asegurar la excelencia en

Formación

• Licenciatura terminada en Administración de empresas.
• Experiencia 3 años en puestos gerenciales del ramo Retail.
• Experiencia en análisis e interpretación de KPIS de ventas y producto.
• Conocimientos en arqueos de caja, entrega de valores y procesos contables.
• Conocimientos en almacén, inventario y administración de almacén.
• Conocimientos en ventas y manejo de objeciones.
• Manejo de Excel intermedio-avanzado.
• Radicar en Puebla (según perfil).
• Disponibilidad de horario y zona Orizaba Madero.

Responsabilidades

• Supervisar que el servicio de la sucursal sea ágil y resolutivo.
• Supervisar que el personal cumpla con descripciones de puesto.
• Aplicar estándares de servicio no negociables.
• Implementar estrategias comerciales para fidelizar clientes.
• Atender quejas con alta respuesta y espíritu de servicio.
• Analizar y comunicar KPI y tendencias a la gerencia regional.
• Realizar planes de acción para desviaciones y mejoras.
• Gestionar apertura y cierre de sucursal, caja y seguridad.
• Supervisar exhibición, orden y limpieza de la sucursal.
• Brindar coaching y desarrollo al equipo de ventas.

Conocimientos

Liderazgo

Analisis de KPIs

Excel avanzado

Manejo de personal

Comunicación efectiva

Educación

Licenciatura terminada en Administración de empresas

Herramientas

Terminales bancarias

Arqueos de caja

Inventario y almacén

Descripción del empleo

Veana, empresa mexicana con más de 60 años en venta de artículos para el hogar, busca un/a Gerente de Sucursal para supervisar operaciones en la zona de Orizaba Madero. Reportarás a la gerencia regional, liderando un equipo de hasta 25 colaboradores y gestionando indicadores clave de rendimiento.

Entre tus funciones estarán implementar estrategias de servicio, ventas y marketing, apertura y cierre de la sucursal, control de inventarios y capacitación del personal para asegurar la excelencia en