Líder de Retail - Gestión de Equipo y Ventas

DHL Express; Tapachula; Sur place; MXN 300 000 - 420 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Fondo de Ahorro

Días de descanso adicionales

Planes de Desarrollo

Prestaciones superiores a la Ley

Aguinaldo 30 días

Prima vacacional al 100%

Vales de despensa

Bono por resultados

Caja de ahorro

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Résumé du poste

DHL Express en Tapachula busca un líder comercial para dirigir un equipo de asesores y asegurar el cumplimiento de procesos clave. Se responsabilizará de supervisar POS, capacitar al personal, realizar seguimiento de ventas y coordinar con Marketing para promociones, además de gestionar contactos con clientes para ampliar servicios.

Se requiere Licenciatura en Administración o Ingeniería Industrial, inglés intermedio y al menos 1 año de experiencia en ventas con manejo de personal.

Qualifications

• Licenciatura en Administración o Ingeniería Industrial.
• Nivel intermedio de inglés (≈60%).
• Experiencia mínima de 1 año en ventas y manejo de puntos retail.
• Experiencia en mensajerías y manejo de personal deseable.

Responsabilités

• Liderar equipo de asesores a su cargo bajo el eje rector de Respeto y Resultados de DHL.
• Supervisar los POS de su zona y asegurar el cumplimiento de los GSOP y procedimientos locales.
• Capacitar al equipo para garantizar el cumplimiento de procesos y del protocolo de servicio.
• Seguimiento y monitoreo de ventas vs. depósitos.
• Monitoreo de promociones generadas por Marketing.
• Seguimiento de envíos críticos y proyectos especiales (one shots).
• Contacto con clientes para ofrecer productos, promociones y recolección pendiente.
• Coordinación con Operaciones, Customer Service, Finanzas, RH y Staff Retail.

Connaissances

Inglés Intermedio

Trabajo en equipo

Liderazgo

Orientación a clientes

Relaciones interpersonales

Cumplimiento de objetivos

Analítico

Formation

Licenciado en Administración

Ingeniería Industrial

Outils

Office

Description du poste

DHL Express en Tapachula busca un líder comercial para dirigir un equipo de asesores y asegurar el cumplimiento de procesos clave. Se responsabilizará de supervisar POS, capacitar al personal, realizar seguimiento de ventas y coordinar con Marketing para promociones, además de gestionar contactos con clientes para ampliar servicios.

Se requiere Licenciatura en Administración o Ingeniería Industrial, inglés intermedio y al menos 1 año de experiencia en ventas con manejo de personal.