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DHL busca un líder de proyectos tecnológicos para operaciones logísticas y de cadena de suministro. El rol implica diseño, costeo, planeación, implementación, pruebas y transición a soporte, con enfoque en soluciones innovadoras que aporten valor al negocio y a los clientes.
El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de proyectos en entornos logísticos, capacidades analíticas y habilidad para coordinar equipos multidisciplinarios y clientes a nivel regional y global.
Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente
Liderar integralmente proyectos tecnológicos para operaciones logísticas y de cadena de suministro, asegurando el diseño, implementación y puesta en marcha de soluciones innovadoras que generen valor al negocio y a los clientes. Será responsable de gestionar proyectos desde su definición y costeo hasta su implementación, transición a soporte y mejora continua, garantizando el cumplimiento de los objetivos de servicio, calidad, presupuesto y gobernanza corporativa.
Liderar proyectos tecnológicos de principio a fin, incluyendo diseño, costeo, planeación, implementación, pruebas, despliegue y transición a soporte. Diseñar, proponer, validar y certificar soluciones tecnológicas de acuerdo con las necesidades operativas y estratégicas del negocio. Elaborar y gestionar documentación funcional y técnica como Business Requirement Documents (BRD), Change Order Sheets (COS) y demás entregables del proyecto. Facilitar workshops con áreas operativas, clientes y stakeholders para recopilar, analizar y documentar requerimientos funcionales y de negocio. Coordinar pruebas de aceptación de usuario (UAT), pruebas de volumen, pruebas de concepto (POC) y certificación de configuraciones previo a la liberación en producción. Gestionar solicitudes y cambios de alcance, evaluando impactos operativos, financieros y tecnológicos, así como obteniendo las aprobaciones correspondientes. Identificar oportunidades de innovación y mejora continua mediante la evaluación de nuevas tecnologías y tendencias aplicables a las operaciones logísticas. Administrar el presupuesto del proyecto mediante el seguimiento de Budget Trackers, modelos de costo, capitalización y control financiero. Desarrollar modelos de costos para nuevas implementaciones, expansiones de negocio y procesos de licitación o soporte comercial. Asegurar la disponibilidad y correcta asignación de recursos locales, regionales y de proveedores para la ejecución exitosa de los proyectos. Identificar, documentar y escalar riesgos, dependencias e impactos a comités ejecutivos, clientes y líderes del negocio. Participar activamente con clientes en la definición de soluciones tecnológicas y en la toma de decisiones estratégicas relacionadas con las operaciones. Gestionar y coordinar proveedores de tecnología, garantizando el cumplimiento de entregables, niveles de servicio y acuerdos establecidos. Desarrollar talento dentro del equipo mediante coaching, retroalimentación, seguimiento al desempeño y fortalecimiento de competencias técnicas y de liderazgo. Garantizar el cumplimiento de metodologías de gestión de proyectos, gobierno corporativo, indicadores de desempeño (KPIs), lecciones aprendidas y procesos formales de transición a soporte. Colaborar con directores, gerentes generales, equipos de Business Development y líderes regionales para impulsar iniciativas estratégicas de transformación digital.