Lider de Prestamo Personal

Coppel Enterprise

Culiacán

Presencial

MXN 420.000 - 700.000

Jornada completa

14 días+

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Fondo de ahorro

Descuentos en compras de muebles y rop

Vacaciones

Día libre de cumpleaños

Becas para estudio

Ambiente de trabajo agradable

Entre otros beneficios

Descripción de la vacante

Coppel Enterprise busca un/a Gerente de Proyectos para coordinar el desarrollo y ejecución de iniciativas de préstamos personales en México. Se lidera desde la conceptualización hasta la implementación, garantizando plazos, presupuesto y satisfacción del cliente.

El rol requiere experiencia en Retail o servicios financieros, visión analítica y capacidad de colaboración entre áreas para optimizar procesos y resultados. Ofrecemos un ambiente de trabajo estable y beneficios atractivos.

Formación

Experiencia en liderar proyectos en Retail o Servicios Financieros.
Capacidad analítica y visión estratégica para proponer soluciones.
Enfoque en cliente y resultados, con capacidad de comunicación entre áreas.

Responsabilidades

Coordinar, planificar y supervisar proyectos de desarrollo y ejecución, respetando plazos y presupuesto.
Analizar necesidades del negocio y de clientes con estudios de mercado para proponer soluciones competitivas.
Verificar ejecución de planes, identificar riesgos y escalar barreras para una correcta implementación.
Elaborar BNEAs para proyectos e iniciativas para comunicar beneficios y costos a directivos.
Documentar planes de negocio y mejoras al producto y al customer journey.
Participar como punto de contacto entre departamentos para asegurar coordinación y ejecución en desarrollo.
Verificar cumplimiento normativo en originación, evaluación y aprobación de préstamos personales.

Conocimientos

Liderazgo de proyectos

Análisis estratégico

Comunicación interdepartamental

Mejora continua

Gestión de KPIs

Educación

Ingeniería Industrial / Gestión Empresarial / Finanzas / Administración

Descripción del empleo

Coordinar, planificar y supervisar las actividades relacionadas con el desarrollo y ejecución de proyectos de préstamo personal, asegurando el cumplimiento de plazos, presupuesto y objetivos establecidos, para garantizar la satisfacción de los clientes y cumplimiento de objetivos del negocio.

Gestionar los proyectos asignados, liderando a través de la planificación, coordinación y ejecución en todas sus fases, desde la conceptualización hasta la implementación, con el objetivo de minimizar impactos negativos e incrementar la satisfacción de los clientes.
Realizar análisis cuantitativos y cualitativos de las necesidades del negocio y de los clientes, mediante estudios de mercado, con el objetivo de proponer soluciones eficaces, viables y que aseguren que el producto es competitivo.
Verificar la correcta ejecución de planes y estrategias, identificando y escalando riesgos o barreras potenciales para garantizar su adecuada implementación.
Elaborar BNEAs a los proyectos, iniciativas y productos, para asegurar una evaluación clara de los beneficios, costos y utilidad, para facilitar la comunicación a niveles directivos que puedan determinar si se procede con los mismos.
Documentar y ejecutar planes de negocio relacionados con nuevos proyectos o mejoras al producto y al customer journey, para asegurar una evolución constante y centrada en el cliente.
Participar como punto de contacto entre los departamentos involucrados en los proyectos/iniciativas, promoviendo la alineación, sensibilización y colaboración afectiva de todas las áreas involucradas en los proyectos para lograr una correcta ejecución en tiempo de desarrollo y eliminar fricciones.
Verificar el cumplimiento normativo en los procesos de originación, evaluación y aprobación de los préstamos personales, asegurando el apego a las políticas internas y regulaciones externas, con el objetivo de evitar multas o sanciones por parte de cualquier autoridad.
Dar seguimiento a los KPIs, a través del monitoreo continuo de indicadores del producto, con el objetivo de detectar oportunidades de mejora y apoyar la toma de decisiones estratégicas