Líder de Optimización del Sistema de Mantenimiento SIM

Logrand Group; San Pedro Garza García; Hybrid; MXN 300,000 - 460,000; Full time

Job summary

Logrand Group busca un Coordinador de Sistema de Mantenimiento para coordinar y monitorear la plataforma SIM, realizando revisiones periódicas, documentando prioridades y fallas, y cumpliendo procedimientos establecidos. Se deben crear mejoras y desplegar cambios en unidades de negocio para generar indicadores y documentación de visión.

El rol implica rediseñar procesos, mapear operaciones y unificar procedimientos, con seguimiento de técnicos, TI y RH en SAP, y gestionar salas y ubicaciones.

Responsibilities

• Coordinar y monitorear que la plataforma SIM esté operando adecuadamente realizando revisiones periódicamente dando seguimiento y documentando las prioridades, elementos, tipos de falla y ubicación, cumpliendo con los procedimientos establecidos.
• Desarrollar mejoras para la plataforma SIM generando pruebas integrantes implementando y haciendo el despliegue en las unidades de negocio para que los reportes generen la formulación de indicadores, documentos visión, diagramas de flujo, archivos elementos, equipos, ubicaciones y HR de acuerdo al plan establecido por el área.
• Desarrollar, dar seguimiento, realizar la documentación, así como el rediseño del SIM actualizando los procesos en físico, digital y en sistemas asignados, para unificar procesos y procedimientos establecidos por la gerencia.
• Revisar, Mapear procesos e implementar mejoras, en cada proyecto asignado o unidad de negocio por aperturas de las Ubicaciones, Especialidades, Equipos, Hojas de ruta para equipos y Hojas de ruta para ubicación, concentrando los archivos de elementos y haciendo el despliegue en cada unidad de negocio haciendo el levantamiento de toda la información en cada una de las salas físico y digital de acuerdo a los procedimientos establecidos.
• Tareas:Seguimiento y Actualización de Técnicos con TI y RH (Altas y bajas) en SAP Y LOSSeguimiento con TI, con las OT ́s pérdidas, duplicadas y estatus de liberadas.
• Recabar información física y digital de las salas de los elementos, ubicaciones, especialidades.
• Seguimiento por actualización en tablets (Lentas, contraseñas y/o por mal uso)
• Seguimiento con el CAU para el análisis de llamadas perdidas, no contestadas y OTs repetidas
• Seguimiento y monitoreo de avisos generados LOS vs CAU
• Seguimiento y capacitación para el cierre de las OTs en sala.
• Actualización de elementos y ubicaciones.
• Desarrollar planes de visitas en salas para aumentar la participación del personal de operaciones.

Skills

Gestión de proyectos

Monitoreo de sistemas

Documentación

Mejora de procesos

SAP

Tools

SAP

Job description

Logrand Group busca un Coordinador de Sistema de Mantenimiento para coordinar y monitorear la plataforma SIM, realizando revisiones periódicas, documentando prioridades y fallas, y cumpliendo procedimientos establecidos. Se deben crear mejoras y desplegar cambios en unidades de negocio para generar indicadores y documentación de visión.

El rol implica rediseñar procesos, mapear operaciones y unificar procedimientos, con seguimiento de técnicos, TI y RH en SAP, y gestionar salas y ubicaciones.