Líder de Óptica - Gestión de KPI y Pacientes

Salud Digna; Mérida; On-site; MXN 240,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

IMSS

Fonacot

Infonavit

Aguinaldo y vacaciones

Beca académica 30%

Seguro de vida

Uniformes gratuitos

Caja de ahorro voluntaria

Descuento en servicios para familiares

Días libres con goce de sueldo

Job summary

Salud Digna en Mérida busca un Líder de Óptica con experiencia en liderazgo y manejo de personal para garantizar operaciones ópticas, calidad de exámenes y atención al paciente. El rol implica supervisar indicadores, coordinar el equipo y asegurar el cumplimiento de procesos establecidos.

El candidato ideal tendrá experiencia en desarrollo y seguimiento de planes de trabajo, manejo de KPI y compromiso con la mejora continua, dentro de un marco ético y centrado en el paciente.

Qualifications

• Comprobantes de estudios obligatorios.
• Experiencia mínima de 1 año en gestión de personal y liderazgo de equipos.
• Manejo e interpretación de KPI’s e indicadores de desempeño.

Responsibilities

• Garantizar operación correcta de servicios de óptica y cumplimiento de indicadores y procesos.
• Garantizar calidad en exámenes, exhibición de productos y control de inventarios.
• Atender de forma efectiva a pacientes manteniendo estándares de servicio.
• Liderar y coordinar al equipo, impulsando desempeño y clima laboral positivo.
• Supervisar auditorías y promover mejoras continuas con enfoque ético y centrado en el paciente.

Skills

Liderazgo de equipos

KPI e indicadores

Education

Licenciatura en administración, ingeniería industrial, Licenciatura en optometría o afín

Job description

Salud Digna en Mérida busca un Líder de Óptica con experiencia en liderazgo y manejo de personal para garantizar operaciones ópticas, calidad de exámenes y atención al paciente. El rol implica supervisar indicadores, coordinar el equipo y asegurar el cumplimiento de procesos establecidos.

El candidato ideal tendrá experiencia en desarrollo y seguimiento de planes de trabajo, manejo de KPI y compromiso con la mejora continua, dentro de un marco ético y centrado en el paciente.