Líder de Monitoreo 24/7 y Optimización de Rutas

TROB TRANSPORTES SA DE CV

San Francisco de Los Romo

Presencial

MXN 400.000 - 640.000

Jornada completa

Hace 7 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Pagos semanales

Prestaciones de ley

Aguinaldo 30 días

Bono anual

Descripción de la vacante

TROB TRANSPORTES SA DE CV busca un gerente de central de monitoreo para supervisar turnos, diseñar protocolos de respuesta y coordinar alertas con Mantenimiento, Tráfico y Seguridad Patrimonial. Se requiere experiencia en centrales de monitoreo y dominio de plataformas GPS.

Entre sus funciones estarán medir KPIs de entrega, analizar tiempos de tránsito, presentar resultados a Dirección y liderar mejoras operativas para optimizar la eficiencia y reducir demoras.

Formación

Educación mínima solicitada: educación media superior o equivalente profesional.
5 años de experiencia en roles de gerente o jefe en centrales de monitoreo.
Dominio de plataformas GPS y conocimiento de la red carretera nacional.
Capacidad para diseñar protocolos de crisis y respuesta ante robos.
Conocimientos de inteligencia artificial y manejo de Office.

Responsabilidades

Diseñar protocolos de respuesta a incidentes en carretera.
Supervisar turnos de monitoristas para cobertura 24/7.
Coordinar alertas con Mantenimiento, Tráfico y Seguridad Patrimonial.
Administrar geocercas y zonas rojas.
Medir KPIs de la central: tiempos de entrega y alertas atendidas.
Supervisar cumplimiento de rutas, horarios y procesos.
Analizar tiempos de tránsito y productividad para mejoras.
Elaborar indicadores de desempeño y dar seguimiento.
Implementar estrategias para optimizar el seguimiento y reducir demoras.
Presentar resultados operativos e indicadores a la Dirección.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Toma de decisiones

Análisis de datos

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Gestión de personal

Gestión de rutas

Conocimientos de seguridad patrimonial

Educación

Educación media superior - Educación Profesional T

Licenciatura afín

Herramientas

GPS platforms

Descripción del empleo

Entre sus funciones estarán medir KPIs de entrega, analizar tiempos de tránsito, presentar resultados a Dirección y liderar mejoras operativas para optimizar la eficiencia y reducir demoras.

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