Líder de Comunidad y Membresías Deportivas – Remoto

Placements24; Sinaloa; Hybrid; MXN 240,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Beneficios de salud integrales

Trabajo remoto total

Desarrollo profesional

Equipo dinámico

Job summary

Placements24 busca un Especialista en Comunidad y Membresías Deportivas para unirse de forma remota al equipo. Serás el nexo entre la organización y los miembros, fomentando pertenencia y gestionando membresías con un enfoque en experiencia positiva.

Se valorará experiencia en CRM y plataformas de comunicación digital, con gran capacidad de empatía y ganas de impulsar engagement y retención en una comunidad deportiva.

Qualifications

• Experiencia verificable en gestión de comunidades y membresías, preferentemente en deporte.
• Habilidades excelentes de comunicación verbal y escrita.
• Dominio de herramientas de CRM, redes sociales y plataformas de comunicación digital.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas en remoto.
• Pasión por el deporte y compromiso con una comunidad sólida.
• Capacidad para diseñar e implementar estrategias de engagement y retención.

Responsibilities

• Desarrollar e implementar estrategias para aumentar la participación de la comunidad deportiva.
• Gestión del ciclo de vida de membresías: altas, bajas, renovaciones y consultas.
• Ser punto de contacto principal para miembros, resolviendo dudas de forma eficiente.
• Organizar y facilitar eventos virtuales para fortalecer vínculos.
• Usar CRM y plataformas de comunicación para interacción constante con miembros.
• Recoger feedback de miembros para proponer mejoras e iniciativas.

Skills

Comunicación efectiva

Empatía

Gestión de relaciones

Organización y multitarea

Tools

CRM

Job description

Placements24 busca un Especialista en Comunidad y Membresías Deportivas para unirse de forma remota al equipo. Serás el nexo entre la organización y los miembros, fomentando pertenencia y gestionando membresías con un enfoque en experiencia positiva.

Se valorará experiencia en CRM y plataformas de comunicación digital, con gran capacidad de empatía y ganas de impulsar engagement y retención en una comunidad deportiva.