Líder de Call Center – Seguridad IA (Presencial)

Alyx - Intelligent Network; Mérida; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de seguridad en Mérida está buscando un Encargado de Call Center para supervisar eventos críticos dentro de un sistema de seguridad basado en IA. Se requiere un perfil con voz segura y carácter firme, así como experiencia en call center, seguridad o monitoreo. Ofrecemos un sueldo competitivo, capacitación en plataformas web y la posibilidad de crecimiento a supervisor operático o coordinador de IA.

Servicios

Sueldo competitivo

Capacitación en plataformas web y CRM

Oportunidades de crecimiento

Formación

• 1 año de experiencia en call center operativo, seguridad o monitoreo.
• Manejo básico de PC y plataformas web.
• Facilidad de palabra y apego a protocolos.

Responsabilidades

• Supervisar eventos críticos dentro de un sistema de seguridad.
• Trabajar en turnos rotativos que incluyen noches y fines de semana.

Conocimientos

Voz segura

Carácter firme

Facilidad de palabra

Herramientas

PC

Plataformas web

Descripción del empleo

Una empresa de seguridad en Mérida está buscando un Encargado de Call Center para supervisar eventos críticos dentro de un sistema de seguridad basado en IA. Se requiere un perfil con voz segura y carácter firme, así como experiencia en call center, seguridad o monitoreo. Ofrecemos un sueldo competitivo, capacitación en plataformas web y la posibilidad de crecimiento a supervisor operático o coordinador de IA.