Líder de Cajas: Supervisión de Cobros y Servicio

Waldo; Aguascalientes; Presencial; MXN 156.000 - 223.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tarjeta de monedero electrónico

Prestaciones de ley

Crecimiento profesional

Descripción de la vacante

Waldos busca un Coordinador de cajas para garantizar una excelente atención al cliente y el correcto manejo de cobros en tienda. Coordinará al equipo de cajeras y velará por el cumplimiento de procedimientos de cobro, cortes y arqueos.

Entre sus funciones están el control de efectivo, depósitos y conciliaciones, la revisión de incidencias y la resolución de quejas, así como la capacitación del personal y apoyo a operaciones generales de tienda cuando sea necesario.

Formación

• Bachillerato concluido o carrera técnica.
• Manejo de efectivo, arqueos, reportes y atención al cliente.
• Disponibilidad de horario y para laborar fines de semana.
• Actitud de servicio, liderazgo y orientación a resultados.

Responsabilidades

• Supervisar al equipo de cajeras y asegurar el cumplimiento de procedimientos de cobro, cortes y arqueos.
• Control de efectivo, depósitos, retiros y conciliaciones de caja.
• Revisión de incidencias, atención y resolución de quejas de clientes.
• Capacitación y acompañamiento al personal de cajas.
• Apoyo en operaciones generales de tienda cuando sea necesario.

Conocimientos

Manejo de efectivo

Arqueos

Atención al cliente

Liderazgo

Orientación a resultados

Educación

Bachillerato concluido o carrera técnica

Descripción del empleo

Waldos busca un Coordinador de cajas para garantizar una excelente atención al cliente y el correcto manejo de cobros en tienda. Coordinará al equipo de cajeras y velará por el cumplimiento de procedimientos de cobro, cortes y arqueos.

Entre sus funciones están el control de efectivo, depósitos y conciliaciones, la revisión de incidencias y la resolución de quejas, así como la capacitación del personal y apoyo a operaciones generales de tienda cuando sea necesario.