Líder de Beneficios | Atención al Cliente y Cobranza

Marsh; San Pedro Garza García; Hybrid; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo híbrido

Desarrollo profesional

Ambiente dinámico

Job summary

Marsh busca una persona para unirse a su equipo de Beneficios en Monterrey, México. Es un rol híbrido con al menos tres días a la semana en la oficina. Se brindará atención directa al cliente, apoyo en cobranza, elaboración de reportes en Excel y manejo de siniestros.

También habrá visitas ocasionales al cliente para fortalecer la relación y asegurar una atención cercana y oportuna. Requisitos: licenciatura en Actuaría, Administración o Finanzas, 3–5 años de experiencia en atención al cliente en

Qualifications

• Licenciatura en Actuaría, Administración o Finanzas, preferente.
• 3–5 años de experiencia, preferentemente en atención al cliente dentro del sector de Beneficios.
• Excel intermedio.
• Inglés intermedio a avanzado.

Responsibilities

• Brindar atención directa al cliente y dar seguimiento a solicitudes de manera oportuna y efectiva.
• Apoyar en la gestión de cobranza y en la elaboración de reportes en Excel.
• Completar y dar seguimiento al llenado de slips con precisión y atención al detalle.
• Dar apoyo en el manejo de siniestros según sea necesario.
• Realizar posibles visitas con el cliente para fortalecer la relación comercial.

Skills

Atención al cliente

Excel

Inglés

Education

Licenciatura en Actuaría/Administración/Finanzas

Job description

Marsh busca una persona para unirse a su equipo de Beneficios en Monterrey, México. Es un rol híbrido con al menos tres días a la semana en la oficina. Se brindará atención directa al cliente, apoyo en cobranza, elaboración de reportes en Excel y manejo de siniestros.

También habrá visitas ocasionales al cliente para fortalecer la relación y asegurar una atención cercana y oportuna. Requisitos: licenciatura en Actuaría, Administración o Finanzas, 3–5 años de experiencia en atención al cliente en