Líder de Back Office: Gestión y Calidad de Procesos

Hospitales Star Médica; Ciudad de México; Presencial; MXN 279.000 - 469.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hospitales Star Médica busca un/a Supervisor/a de Back Office para supervisar y coordinar el equipo, asegurando procesos administrativos eficientes y expedientes bien integrados.

Se requiere licenciatura en administración/finanzas, 2 años de experiencia, manejo de Excel y capacidad de seguimiento de indicadores de productividad y calidad; se ofrece horario estable y posibilidad de desarrollo.

Formación

• Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Finanzas o afín.
• Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor(a) de Back Office, Administrativo o posiciones similares.
• Experiencia en supervisión y manejo de personal.
• Experiencia en seguimiento y control de procesos administrativos.
• Manejo de Excel intermedio/avanzado.
• Experiencia en sector salud, hospitales, aseguradoras o servicios médicos.
• Excelente organización, seguimiento y atención al detalle.
• Disponibilidad de horario.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar al equipo de Back Office.
• Dar seguimiento a procesos administrativos y solicitudes internas.
• Validar información y documentación para asegurar la correcta integración de expedientes.
• Monitorear indicadores de productividad, calidad y tiempos de respuesta.
• Elaborar reportes y dar seguimiento a resultados del equipo.

Conocimientos

Excel

Liderazgo

Educación

Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o afín

Descripción del empleo

Hospitales Star Médica busca un/a Supervisor/a de Back Office para supervisar y coordinar el equipo, asegurando procesos administrativos eficientes y expedientes bien integrados.

Se requiere licenciatura en administración/finanzas, 2 años de experiencia, manejo de Excel y capacidad de seguimiento de indicadores de productividad y calidad; se ofrece horario estable y posibilidad de desarrollo.