Líder de Atención al Cliente y Operaciones

Rh Gp; Xico; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el mercado de equipos de ejercicio busca un Jefe(a) de Atención a Clientes en Veracruz. El candidato ideal supervisará los procesos de atención, gestionará el stock y coordinará un equipo técnico, asegurando la satisfacción del cliente. Se requiere experiencia previa, habilidades de gestión y conocimiento en servicio al cliente. Ofrecemos un sueldo de $18,000 brutos al mes y beneficios adicionales como estabilidad laboral. El trabajo es presencial en la zona de Veracruz.

Servicios

Prestaciones de ley

Estabilidad laboral

Posibilidad de viernes corto

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en puesto similar (supervisor o coordinador de atención a clientes).
• Edad entre 30 y 40 años.
• Experiencia deseable en ventas telefónicas.

Responsabilidades

• Supervisar y controlar los servicios solicitados por los clientes.
• Promover y coordinar la capacitación del personal técnico.
• Gestionar la compra y control de inventario de herramientas.

Conocimientos

Manejo de herramientas de mano

Gestión de personal

Servicio al cliente

Manejo de paquetería Office

Conocimiento en ERP

Educación

Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales o afín

Descripción del empleo

Una empresa líder en el mercado de equipos de ejercicio busca un Jefe(a) de Atención a Clientes en Veracruz. El candidato ideal supervisará los procesos de atención, gestionará el stock y coordinará un equipo técnico, asegurando la satisfacción del cliente. Se requiere experiencia previa, habilidades de gestión y conocimiento en servicio al cliente. Ofrecemos un sueldo de $18,000 brutos al mes y beneficios adicionales como estabilidad laboral. El trabajo es presencial en la zona de Veracruz.