Lead Field Service Representative

Nalco Water, An Ecolab Company; Nuevo León; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tratamiento de agua busca un Ingeniero de aplicaciones químicas en Nuevo León. El candidato ideal deberá tener un grado universitario en Ingeniería Química, Ambiental o afín, y al menos 2 años de experiencia en tratamiento de agua y sistemas fisicoquímicos. Las responsabilidades incluyen el mantenimiento de equipos, la atención al cliente y el desarrollo de relaciones comerciales duraderas. Se ofrecen programas de formación y un ambiente de trabajo seguro.

Servicios

Acceso a recursos y tecnología de punta

Programa de entrenamiento pagado

Paquetes de beneficios completos

Formación

• Experiencia de 2 años en tratamiento de agua y sistemas fisicoquímicos.
• Atención al cliente a nivel industrial.
• Mantenimiento menor de equipos de dosificación.

Responsabilidades

• Mantenimiento de equipos y revisión de aplicación química.
• Generación de reportes de control del proceso.
• Proporcionar asistencia técnica a los clientes.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación efectiva con el cliente

Manejo de paquetería Office

Educación

Grado Universitario en Ingeniería Química, Ambiental, Industrial o afín

Descripción del empleo

Ecolab está buscando un Ingeniero de aplicaciones químicaspara unirse a su equipo Nalco Water líder en la industria.
Si usted es un profesional apasionado que le gusta interactuar con los clientes y le gusta trabajar en un entorno autónomo, lo invitamos a postularse.
Se unirá a un equipo talentoso que apoya aplicaciones de tratamiento de agua para una variedad de industrias.
En este puesto, gestionará y desarrollará relaciones de clientes de larga data, con un enfoque en exceder las expectativas del cliente e impulsar la prestación de servicios.
Tendrá un enfoque práctico para prestar servicio y entregar valor a través del desarrollo y la gestión de proyectos técnicos para resolver problemas del cliente.

Lo que te ofrece el cargo

• Te unirás a una gran empresa y trabajarás con algunos de nuestros principales clientes
• Acceso a los mejores recursos, herramientas y tecnología en su área
• Disfruta de un programa de entrenamiento pagado que te permite aprender de profesionales exitosos
• Paquetes de beneficios completos en línea con los estándares del mercado y la industria
• Oportunidad para una trayectoria profesional a largo plazo en servicios, ventas, cuentas corporativas o administración
• Prospere en una empresa que valora una cultura de seguridad para incluir entrenamiento de seguridad de primer nivel y equipo de protección personal

Lo que harás

• Mantenimiento de equipos
• Revisión de aplicación química
• Dosificación de productos químicos
• Análisis fisicoquímicos
• Reuniones de seguimiento con las áreas usuarias
• Generar reportes de control del proceso
• Generación de permisos y recolección de firmas
• Seguimiento a proyectos de mejora continua
• Verificar el seguimiento a planes y procesos
• Seguimiento con proveedores para mantenimientos preventivos y correctivos
• Manejo de inventarios de productos químicos, reactivos, refacciones y consumibles
• Proporcionar asistencia técnica a los clientes identificando y resolviendo problemas, según sea necesario
• Participar en la solución de problemas realizando análisis de sistemas, interpretando datos y proporcionando recomendaciones escritas para garantizar que las operaciones de los clientes se desempeñen en niveles óptimos
• Los servicios de soporte incluyen: análisis de muestra, mantenimiento, servicio al cliente, generación de informes de servicio, ordenamiento químico, gestión de inventario de productos químicos

Detalles de la posición

El candidato debe vivir en: San Nicolás de los Garza, Nuevo León.
Su zona de alcance incluye: San Nicolás de los Garza, Nuevo León.

Requisitos mínimos

Grado Universitario: Ing Química, Ambiental, Industrial o afín.
Exp. de 2 años en tratamiento de agua, sistemas fisicoquímicos, osmosis inversa, atención al cliente a nivel industrial, mantenimiento menor de equipos de dosificación (preventivo y correctivos), mantenimientos menores válvulas, bombas, etc., instalación de líneas de dosificación y conocimiento básico de herramientas.
Liderazgo, comunicación efectiva con el cliente.
Manejo de paquetería Office.

Requisitos físicos

Debe poder acceder y sentirse cómodo trabajando en una variedad de condiciones y ser capaz de realizar las tareas esenciales del puesto.

Requisitos deseables

Seguridad industrial.

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Our Commitment to a Culture of Inclusion & BelongingEcolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment.
We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance in all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement.
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