Key Account Manager - Consumo & Retail

DHL Global Forwarding; México; Presencial; MXN 334.800 - 558.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DHL Global Forwarding busca un Key Account Manager para cuentas de consumo y retail en Ciudad de México. El puesto implica desarrollar y retener clientes estratégicos, cumplir con KPI's y ofrecer soluciones logísticas. Se requiere experiencia en ventas y conocimiento en leyes aduanales. Oportunidades de capacitación y desarrollo están disponibles.

Formación

• Experiencia de 2-3 años en ventas de Freight Forwarder.
• Conocimiento en leyes aduanales.
• Inglés avanzado a nivel conversacional.

Responsabilidades

• Identificar y satisfacer las necesidades de los clientes mediante análisis.
• Desarrollar y retener clientes estratégicos en su sector.
• Cumplir con los KPI´s a nivel nacional e internacional.

Conocimientos

Comunicación

Análisis

Resolución de problemas

Educación

Licenciatura en Comercio Internacional

Ingenierías en Transporte

Descripción del empleo

Psicóloga / Especialista de Recursos Humanos / Atracción de talento / Capacitación

¿Qué hace que DHL sea una gran compañía?

¡Nuestra gente y nuestra cultura, basadas en el respeto y los resultados!

DHL, la compañía #1 en servicio de logística global, está presente en más de 220 países, lo que la convierte en la empresa más internacional. Con una fuerza laboral superior a 480,000 empleados, brindamos soluciones para una variedad casi infinita de necesidades logísticas. DHL es parte del grupo postal alemán y líder mundial en logística, abarcando las divisiones DHL Express, DHL Global Forwarding y DHL Supply Chain.

Somos reconocidos como Global Top Employer en 6 regiones y 35 países, incluido México.

Nuestra división, DHL Global Forwarding, se enfoca en servicios logísticos de importación y exportación (aérea, marítima y terrestre), incluyendo servicios de aduana. Nuestro expertise abarca desde operaciones estandarizadas y soluciones multimodales, hasta proyectos industriales personalizados.

Tenemos una gran oportunidad para ti como Key Account Manager para cuentas de consumo y retail, basado en Ciudad de México.

¿Cuál será tu objetivo principal en esta posición?

Ganar, retener y desarrollar clientes estratégicos en diferentes industrias.

¿Qué harás en esta posición?

1. Identificar y satisfacer las necesidades de los clientes mediante análisis y creación de soluciones, diseñando estrategias alineadas con el modelo de negocio y requerimientos del cliente.
2. Buscar y prospectar cuentas estratégicas para atraer nuevos negocios.
3. Desarrollar y retener clientes estratégicos en su sector y segmento.
4. Cumplir con los KPI´s a nivel nacional e internacional.
5. Vender productos marítimos, aéreos, terrestres y de aduanas.
6. Utilizar redes y canales de venta de DP DHL para colaborar con clientes, promocionar estrategias y ofrecer toda la cadena de servicios para satisfacer sus necesidades.
7. Preparar información para participar en RFI/RFP/RFQ.
8. Implementar cuentas, transmitiendo los requerimientos específicos del cliente.
9. Asegurar que las actividades de cuentas clave estén alineadas con la estrategia del sector global y regional.

¿Qué puedes aportar a la posición?

• Experiencia de 2-3 años en ventas de Freight Forwarder.
• Experiencia en el sector de consumo y retail.
• Conocimiento en leyes aduanales.
• Buenas habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.
• Licenciatura en Comercio Internacional, Ingenierías en Transporte, u otras relacionadas.
• Inglés avanzado a nivel conversacional.
• Experiencia en ventas consultivas.
• Residir en Ciudad de México.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

Podrás trabajar en una empresa internacional con un entorno multicultural, explorar oportunidades de capacitación y desarrollo, y convertirte en un experto en logística.

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, evaluando a los postulantes sin distinción de raza, religión, sexo, preferencia sexual, discapacidad, entre otras características.

Para esta posición, DHL Global Forwarding solo contratará a quienes estén legalmente autorizados para trabajar en México. No se otorgarán subsidios de reubicación ni patrocinio de visas.

¿Interesado en participar?

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