Key Account Manager

Deutsche Post; Monterrey; On-site; MXN 500,000 - 800,000; Full time

Job summary

DHL Global Forwarding busca un Key Account Manager para Monterrey, enfocado en desarrollo de negocio y retención de clientes en logística internacional. La función combina ventas consultivas, prospección y gestión de cuentas clave para impulsar soluciones de Freight Forwarding.

Se valorará experiencia en cadenas de suministro, capacidades de negociación y dominio de inglés para interactuar con equipos globales.

Qualifications

• Experiencia de 2-3 años en ventas de Freight Forwarder.
• Habilidades de prospección y cliente nuevo.
• Capacidad para negociar y cerrar ventas.
• Conocimiento de soluciones de transporte terrestre, aéreo y marítimo.
• Inglés avanzado para interacción con clientes y equipos globales.

Responsibilities

• Cerrar oportunidades de negocio adaptando soluciones DHL a las necesidades del cliente.
• Desarrollar estrategias para captación de nuevos clientes y expansión de negocio.
• Fortalecer relaciones con clientes actuales y lograr alta satisfacción.
• Identificar oportunidades de crecimiento y rentabilidad en la cartera.
• Impulsar cuentas estratégicas con propuestas de valor diferenciadas.
• Mantener retención de clientes clave mediante enfoque consultivo.
• Promover relaciones de largo plazo para crecimiento sostenible.
• Incrementar participación de mercado mediante adquisición y desarrollo de clientes.
• Generar valor para clientes con un servicio orientado a resultados.

Skills

Freight forwarder sales

Cold calling

Consultative selling

Business development

Advanced English

Job description

¿Qué hace que DHL sea una gran Compañía?

¡Nuestra gente y nuestra cultura, basadas en el respeto y los resultados!

DHL Compañía #1 en servicio de logística global está presente en más de 220 países, lo que la convierte en la empresa más internacional. Con una fuerza laboral superior a 480,000 empleados, brindamos soluciones para un número casi infinito de necesidades logísticas. DHL es parte del grupo postal alemán y líder mundial en logística, DHL Group abarca tres divisiones: DHL Express, DHL Global Forwarding y DHL Supply Chain.

Somos reconocidos como Global Top Employer en 6 regiones y 35 países, incluido México.

Nuestra división, DHL Global Forwarding está enfocada en proveer servicios logísticos de Importación y Exportación (Aérea, Marítima y Terrestre), incluyendo el servicio de Aduana. Nuestro expertise abarca desde operaciones estandarizadas y soluciones multimodales de expedición, hasta proyectos industriales individualizados.

Tenemos una gran oportunidad para ti como Key Account Manager basadoen Monterrey, para el desarrollo de negocio en la zona

¿Cuál será tu objetivo principal en esta posición?

Ganar, retener y desarrollar a clientes

¿Qué harás en esta posición?

• Cerrar conexiones de negocio de las necesidades del cliente con soluciones DHL y evalúa si puede crearse para el cliente.
• Desarrollar estrategias orientadas a la captación de nuevos clientes y la expansión de oportunidades de negocio, Suplpy Chain, Contrac Logistics, almacenamiento, servicio de inventarios
• Fortalecer las relaciones comerciales con clientes actuales, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización.
• Identificar oportunidades de crecimiento dentro de la cartera de clientes para maximizar su potencial y rentabilidad.
• Impulsar el desarrollo de cuentas estratégicas mediante soluciones alineadas a las necesidades del cliente.
• Garantizar la retención de clientes clave a través de una gestión consultiva y una propuesta de valor diferenciada.
• Promover relaciones de largo plazo que contribuyan al crecimiento sostenible del negocio.
• Incrementar la participación de mercado mediante la adquisición, conservación y desarrollo de clientes.
• Generar valor para los clientes mediante un enfoque proactivo, orientado a resultados y a la excelencia en el servicio.

¿Qué puedes aportar a la posición?

• Experiencia de 2-3 años en ventas de Freight Forwarder
• Experiencia sólida en llamadas en frio, venta consultiva y desarrollo de negocios,
• Alto nivel de negociación y cierre de oportunidades comerciales.
• Conocimiento de soluciones de transporte terrestre, aéreo, marítimo y servicios aduanales.
• Experiencia dentro de la industria de Supply Chain, Contrac Logistics, Almacenes, Freight Forwarding y logística internacional.
• Capacidad para construir relaciones estratégicas y gestionar cuentas clave.
• Inglés avanzado para interacción con clientes y equipos globales.

¿Por qué debería unirte a nuestro equipo?

Tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa internacional con un entorno multicultural.

Podrás explorar nuestras oportunidades de capacitación y desarrollo y convertirte en un experto en Logística.

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los postulantes sin distinción de raza, religión, sexo, preferencia sexual, discapacidad, entre otras características.

Para esta posición, DHL Global Forwarding solo empleará a aquellos que estén legalmente autorizados para trabajar en México. Esta no es una posición para la cual se otorgará subsidio de reubicación o patrocinio de visa.

¿Interesado en participar?

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