KEY ACCOUNT MANAGER

Interfell; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en crecimiento busca un gerente de cuentas key en Ciudad de México. Esta posición es responsable de supervisar relaciones con clientes importantes, identificar necesidades y promover soluciones efectivas. Se requiere experiencia comprobable de más de 5 años en ventas, fuertes habilidades comunicativas y una licenciatura en áreas afines. El candidato ideal debe tener disponibilidad para viajar y fluidez en inglés, junto con conocimiento en normas ISO y productos Broadcom.

Formación

• Experiencia de al menos 5 años como gerente de cuentas key.
• Manejo fluido del inglés.
• Disponibilidad para viajar.

Responsabilidades

• Supervisar relaciones con clientes importantes.
• Identificar y promover soluciones para las necesidades del cliente.
• Desarrollar relaciones de confianza con clientes clave.

Conocimientos

Cartera de clientes

Ventas B2B

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Negociación

Educación

Licenciatura en Tecnologías de la Información o afín

Herramientas

Conocimiento de productos Broadcom

Normas ISO 20001, 27001

Descripción del empleo

• Jornada de trabajo De 8:00 AM a 5:00 PM - Hora CDMX
• Tiempo de contratación estimado Tiempo indefinido.
• Experiencia laboral +5 años de experiencia (Comprobable)
• Habilidades necesarias
  • Cartera de clientes
  • Ventas B2B
  • +2
• Otro Idioma N/A
• Fecha de apertura 08/12/2025
• Nacionalidad N/A
• País de residencia México.
• Ciudad CDMX
• Estado/provincia CDMX
• Código postal Aristoteles 77 piso5, Polanco

Acerca de la Empresa Contratante

Nuestro cliente, optimiza y protege entornos híbridos complejos para empresas y organizaciones. Son Partner distribuidor Tier 1 de la prestigiosa firma global Broadcom, líder en desarrollo e integración de software crítico. Ofrecen escalabilidad, agilidad y seguridad para instituciones y entornos híbridos, garantizando competitividad y continuidad del negocio.

Descripción del empleo

Buscamos un gerente de cuentas key capacitado para supervisar las relaciones de la empresa con sus clientes más importantes.

Será responsable de obtener y mantener clientes key a largo plazo al comprender sus requisitos y estrategias.

Establecer relaciones sólidas con clientes estratégicos.

Identificar necesidades y requisitos para promover las soluciones de nuestra empresa y lograr el cierre de las ventas.

Desarrollar relaciones de confianza con una cartera de clientes importantes para garantizar los cierres de ventas y evitar que recurran a la competencia.

Adquirir un conocimiento profundo de las necesidades y requisitos key del cliente.

Ampliar las relaciones con los clientes existentes proponiendo continuamente soluciones que cumplan sus objetivos.

Asegurar que los productos y servicios correctos se entreguen a los clientes de manera oportuna.

Servir como enlace de comunicación entre clientes key y equipos internos.

Resolver los problemas y problemas que enfrentan los clientes y tratar las quejas para mantener la confianza.

Desempeñar un papel integral en la generación de nuevas ventas que se convertirán en relaciones duraderas.

Preparar informes periódicos de progreso y pronósticos para las partes interesadas internas y externas utilizando métricas clave de la cuenta.

Experiencia comprobada como gerente de cuentas key de 5 años o mas.

Experiencia en ventas y aportando soluciones basadas en las necesidades del cliente.

Experiencia en ventas a clientes público y privados.

Experiencia en gestión de concursos de licitación en la totalidad del proceso.

Fuertes habilidades comunicativas e interpersonales con aptitud para entablar relaciones con profesionales de todos los niveles organizacionales.

Habilidad en la resolución de problemas y la negociación.

Licenciatura Terminada y Titulo profesional en áreas de Tecnologías de la Información, Seguridad de la Información o a fin.

Disponibilidad para viajar eventualmente.

Manejo de Inglés fluido.

Conocimiento de las normas ISO 20001, 27001.

Conocimientos de productos Broadcom.

Conocimientos en ciberseguridad.

Conocimiento en ventas de Software.

Pasaporte y Visa Americana Vigentes.

Cartera de clientes con siguientes Marcas Tenable, Zscaler, Byondtrust, Crowdstrike, TrendMicro, Qualis, Vmware.