Junior Digital CX Manager

Nissan Motors; Xico; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa automotriz líder en Xico busca un PMO para productos digitales de experiencia del cliente. Este rol implica gestionar la funcionalidad de aplicaciones y sitios web, asegurando la consistencia en las experiencias del usuario. Se requiere experiencia de 3 a 5 años en gestión de proyectos digitales, así como habilidades en metodologías ágiles y liderazgo en equipos multidisciplinarios. El candidato ideal debe tener formación en ingeniería o marketing digital, además de certificaciones relevantes en gestión de la experiencia del cliente.

Formación

• 3 a 5 años de experiencia en gestión de proyectos digitales.
• 2 a 3 años en proyectos de Customer Experience (CX) y CRM.
• Experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinarios.

Responsabilidades

• Gestionar el diseño y funcionalidad de productos digitales.
• Coordinar actualizaciones y mejoras a productos digitales.
• Asegurar la consistencia UX/UI y la adopción de productos digitales.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Metodologías ágiles

Comunicación efectiva

Liderazgo colaborativo

Educación

Licenciatura en Ingeniería Industrial

Licenciatura en Sistemas/Informática

Licenciatura en Marketing Digital

Descripción del empleo

Una empresa automotriz líder en Xico busca un PMO para productos digitales de experiencia del cliente. Este rol implica gestionar la funcionalidad de aplicaciones y sitios web, asegurando la consistencia en las experiencias del usuario. Se requiere experiencia de 3 a 5 años en gestión de proyectos digitales, así como habilidades en metodologías ágiles y liderazgo en equipos multidisciplinarios. El candidato ideal debe tener formación en ingeniería o marketing digital, además de certificaciones relevantes en gestión de la experiencia del cliente.