Jefe de Servicios Generales

Hospitales MAC; Cabo San Lucas; Presencial; MXN 391.000 - 670.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Uniformes

Vales de despensa

Transporte de Personal

Alimentos a bajo costo

Prestaciones de Ley

Descripción de la vacante

Hospital H+ Los Cabos busca un Jefe de Servicios Generales para dirigir las áreas de intendencia, cocina y ropería, garantizando eficiencia, seguridad y calidad en cada proceso.

Formación superior en Administración/Ingeniería o afín y al menos 2 años de experiencia en hospitalidad o servicios; habilidades de liderazgo y gestión de equipos son clave para este rol.

Formación

• Liderazgo y gestión de equipos para áreas de servicios.
• Enfoque en atención al cliente y calidad del servicio.
• Conocimiento de normas y procesos de operación en hospitalidad/servicios.

Responsabilidades

• Planificar y organizar la ejecución de procesos de las áreas a su cargo.
• Asegurar el cumplimiento de la normativa en las áreas a su cargo.
• Elaborar y enviar reportes mensuales corporativos y de unidad.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Atención al cliente

MISP

Educación

Licenciatura en Administración/Ingeniería/Turismo

Descripción del empleo

HOSPITAL H+ LOS CABOS BUSCA: JEFE DE SERVICIOS GENERALES¡Esta es tu oportunidad para integrarte a un equipo profesional y humano, enfocado en brindar servicios de calidad!Actividades principales:Planificar y organizar la ejecución de procesos de las áreas a su cargo.Asegurar el cumplimiento de la normatividad a cumplir en las áreas a su cargo.Elaborar y enviar reportes mensuales corporativos y de unidad.Dar seguimiento a indicadores del área.Supervisar y verificar que los responsables de área a su cargo cumplan con sus actividades diarias, de acuerdo con el manual de procesos y check list correspondientes.Capacitar constantemente al personal para reforzar procesos y buenas prácticas.Analizar los resultados de las encuestas de satisfacción vía electrónica y definir con las jefaturas involucrados planes de acción para mejorar el servicio.Coordinar los inventarios mensuales en las áreas de ropería, cocina e intendencia.Revisar y gestionar ante el área de compras, la adquisición de materiales, insumos y servicios para realizar las actividades de las áreas de intendencia, lavandería, cocina, relaciones públicas y mantenimiento (cuando aplique)Velar por el uso y cuidado adecuado de los recursos, mobiliario y equipo asignados.Evaluación continua del servicio y atención al cliente que proporciona el personal a su cargo.Llevar un control mensual de ingresos y gastos en el servicio de cocina y comedor.Asegurar que el programa preventivo y correctivo de equipos se realice y se documente.Participar activamente en los cursos de capacitación que la empresa determineParticipar activamente en los códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados.Ofrecemos:Sueldo competitivo con vales de despensa incluidosEstabilidad laboralBuen ambiente de trabajoTransporte de Personal SJC-CSLUniformesPrestaciones de LeyDescuentos en cadena de Hospitales MACCostos preferenciales empresa plaza Koral centerAlimentos a bajo costo en comedor de empleadosPerfil requerido:Escolaridad: Licenciatura en Administración, Ingeniería, Turismo o a finExperiencia: Mínimo 2 años en Hotelería, Hospitales, Restaurantes, Atención al cliente, Ama de LlavesManejo de MISP.Disponibilidad de horario.Habilidades blandas: adaptación al cambio, aceptación de errores y trabajo bajo presión ¡Postúlate hoy mismo y sé parte de una institución comprometida con la salud y la excelencia!