Jefe De Seguridad Patrimonial

Nor-Seg Regiones; Celaya; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de seguridad busca personal para asegurar la cobertura total de servicios en Celaya, Guanajuato. Las responsabilidades incluyen supervisar el desempeño de los guardias, brindar capacitación continua y mantener la calidad del servicio. Se requiere bachillerato terminado y se ofrece un salario de $8 por mes, junto con beneficios como seguro de vida y teléfono de la empresa. Horarios rotativos de guardia, incluyendo fines de semana y días feriados.

Servicios

Caja de ahorro

Seguro de vida

Teléfono de la empresa

Uniformes gratuitos

Formación

• Experiencia en supervisión de servicios y atención al cliente.
• Capacidad para brindar capacitación continua en el puesto.
• Habilidad en la toma de reportes y seguimiento de incidencias.

Responsabilidades

• Asegurar la cobertura al 100% de los servicios.
• Reportar altas, bajas, y cambios de servicio del personal.
• Realizar evaluaciones de satisfacción al cliente.
• Mantener estabilidad en las plantillas de guardias.
• Atender requerimientos inmediatos del cliente.

Educación

Bachillerato terminado

Descripción del empleo

Responsabilidades

• ASEGURAR LA COBERTURA AL 100 % DE CADA UNO DE LOS SERVICIOS DE LA ZONA.
• Reportar por escrito altas, bajas, vacantes y cambios de servicio del personal que tiene a su cargo.
• Brindar capacitación continua en el puesto a los elementos.
• Mantener las plantillas de guardias estables en cada posición evitando la rotación.
• Realizar las evaluaciones de satisfacción al cliente de cada uno de los servicios.
• Dejar constancia en bitácora de cada una de las visitas realizadas a los servicios.
• Atender de forma inmediata cualquier requerimiento o solicitud del cliente.
• Revisar y verificar que los recursos tecnológicos y de transporte para el desempeño de sus labores funcionen al 100%
• Realizar los reportes correspondientes de las visitas de supervisión y mandar por correo con el cliente.
• Realizar los reportes correspondientes de acuerdo con las incidencias detectadas.
• Investigar cualquier anomalía o incidente reportando en el servicio e informar a sus superiores con el reporte escrito.
• Tomar asistencia diaria de cada uno de los servicios.
• Cubrir cualquier incidencia relacionada con la cobertura del servicio.
• Asegurar y verificar que los servicios cuenten con los materiales y equipos necesarios para el desempeño de los guardias.
• Verificar y revisar que los guardias cumplan con las normas, políticas, procedimientos y consignas del servicio.

Tipo de puesto

Por tiempo indeterminado

Salario

$8, al mes

Beneficios

• Caja de ahorro
• Seguro de vida
• Teléfono de la empresa
• Uniformes gratuitos

Horario

• De guardia
• Fines de semana
• Incluye días feriados
• Incluye fines de semana
• Rotativo
• Todos los fines de semana
• Turno de 12 horas

Educación

• Bachillerato terminado (Obligatorio)