Jefe de Operaciones OOH / DOOH

Match Consulting; Ciudad de México; On-site; MXN 900,000 - 1,200,000; Full time

Job summary

Match Consulting Pty Ltd busca un Jefe de Operaciones para liderar y asegurar la operación integral de México, Centroamérica y Caribe, garantizando que las campañas OOH, DOOH y Programmatic DOOH se ejecuten con eficiencia y altos estándares.

La persona coordinará equipos multidisciplinarios, gestionará relaciones con Media Owners y proveedores, y supervisará planeación, inventario, pagos y KPIs para asegurar resultados rentables.

Qualifications

• Mínimo 5–8 años de experiencia en OOH, DOOH, medios, agencias de medios, AdTech o Programmatic.
• Experiencia indispensable dentro de la industria de medios/publicidad, idealmente con exposición directa a OOH/DOOH.
• Experiencia liderando operaciones y equipos.
• Conocimiento profundo del ecosistema de Media Owners.
• Experiencia comprobable negociando directamente tarifas, inventarios y condiciones comerciales.
• Conocimiento del proceso completo de una campaña: planeación, compra, implementación, monitoreo, cierre, conciliación y pago.
• Experiencia trabajando con múltiples campañas/clientes de manera simultánea.
• Deseable experiencia regional en México, Centroamérica y/o Caribe.
• Familiaridad con plataformas de Programmatic DOOH, DSPs, SSPs y ecosistema AdTech.
• Experiencia construyendo o mejorando procesos operativos.
• Capacidad para interpretar información financiera y entender rentabilidad/márgenes.
• Sueldo competitivo + prestaciones

Responsibilities

• Liderar la ejecución integral de campañas OOH, DOOH y Programmatic DOOH.
• Supervisar planeación, implementación, monitoreo, optimización y cierre de campañas.
• Asegurar que los compromisos comerciales vendidos al cliente sean operativamente viables y se ejecuten correctamente.
• Monitorear tiempos, entregables, inventarios y KPIs.
• Detectar desviaciones o riesgos antes de impactar al cliente.
• Liderazgo de equipo de operaciones.
• Desarrollar autonomía y accountability dentro del equipo.
• Crear procesos claros para evitar que la operación dependa de Dirección.
• Coordinar equipos multidisciplinarios vinculados con tráfico, monitoreo, comercial, finanzas y tecnología.
• Gestionar relaciones estratégicas con Media Owners y proveedores.
• Negociar tarifas, inventario, condiciones comerciales y acuerdos especiales.
• Buscar eficiencias y mejores condiciones de compra por volumen.
• Negociar compensaciones y soluciones ante incumplimientos.
• Mantener red de contactos en el ecosistema OOH/DOOH.
• Autorizar y supervisar compras relacionadas con campañas.
• Validar que las compras autorizadas correspondan con la pauta ejecutada.
• Supervisar conciliaciones entre órdenes de compra, ejecución y facturas recibidas.
• Detectar y resolver diferencias antes de autorización de pago.
• Coordinar con Finanzas los pagos a proveedores y Media Owners.
• Tener visibilidad sobre márgenes, costos, ahorros y posibles fugas operativas.
• Asegurar un correcto cierre administrativo y financiero de cada campaña.
• Diseñar, documentar y mejorar procesos para escalar la operación.
• Crear controles, dashboards y herramientas para dar visibilidad en tiempo real.
• Identificar oportunidades de automatización apoyándose en tecnología.
• Supervisar operación y proveedores en México, Centroamérica y Caribe.
• Entender particularidades de inventario, negociación y ejecución por mercado.
• Mantener estándares homogéneos de operación, control y calidad a nivel regional.

Skills

liderar equipos

negociación

gestión de campañas

análisis de KPIs

Tools

Media Owners

Job description

Agencia de marketing digital, estrategia y tecnología, altamente reconocida dentro de su medio, se encuentra en búsqueda de un perfil como Jefe de Operaciones para liderar y asegurar la operación integral para México, Centroamérica y Caribe, garantizando que las campañas de OOH, DOOH y Programmatic DOOH se ejecuten con eficiencia, rentabilidad, control y altos estándares de servicio.

Operación y ejecución de campañas

• Liderar la ejecución integral de campañas OOH, DOOH y Programmatic DOOH.
• Supervisar planeación, implementación, monitoreo, optimización y cierre de campañas.
• Asegurar que los compromisos comerciales vendidos al cliente sean operativamente viables y se ejecuten correctamente.
• Monitorear cumplimiento de tiempos, entregables, inventarios contratados, KPIs y niveles de servicio.
• Detectar desviaciones o riesgos antes de que impacten al cliente.
• Liderazgo de equipo de operaciones
• Desarrollar autonomía y accountability dentro del equipo.
• Crear procesos claros para evitar que la operación dependa constantemente de Dirección.
• Coordinar equipos multidisciplinarios vinculados con tráfico, monitoreo, comercial, finanzas y tecnología.

Media Owners y negociación

• Gestionar relaciones estratégicas con Media Owners y principales proveedores de la industria.
• Negociar tarifas, inventario, volumen, disponibilidad, condiciones comerciales y acuerdos especiales.
• Buscar eficiencias y mejores condiciones de compra aprovechando el volumen regional.
• Negociar compensaciones y soluciones ante incumplimientos o desviaciones.
• Mantener y desarrollar una red sólida de contactos dentro del ecosistema OOH/DOOH.

Compras, conciliación y control financiero-operativo

• Autorizar y supervisar compras relacionadas con las campañas.
• Validar que las compras autorizadas correspondan con la pauta ejecutada.
• Supervisar conciliaciones entre órdenes de compra, ejecución y facturas recibidas.
• Detectar y resolver diferencias antes de autorización de pago.
• Coordinar con Finanzas los pagos a proveedores y Media Owners.
• Tener visibilidad sobre márgenes, costos, ahorros y posibles fugas operativas.
• Asegurar un correcto cierre administrativo y financiero de cada campaña.

Procesos y mejora continua

• Diseñar, documentar y mejorar procesos que permitan escalar la operación.
• Crear controles, dashboards y herramientas para dar visibilidad en tiempo real.
• Identificar oportunidades de automatización apoyándose en tecnología.

Gestión regional

• Supervisar operación y proveedores en México, Centroamérica y Caribe.
• Entender particularidades de inventario, negociación y ejecución por mercado.
• Mantener estándares homogéneos de operación, control y calidad a nivel regional.

Mínimo 5–8 años de experiencia en OOH, DOOH, medios, agencias de medios, AdTech o Programmatic.

Experiencia indispensable dentro de la industria de medios/publicidad, idealmente con exposición directa a OOH/DOOH.

Experiencia liderando operaciones y equipos.

Conocimiento profundo del ecosistema de Media Owners.

Experiencia comprobable negociando directamente tarifas, inventarios y condiciones comerciales.

Conocimiento del proceso completo de una campaña: planeación, compra, implementación, monitoreo, cierre, conciliación y pago.

Experiencia trabajando con múltiples campañas/clientes de manera simultánea.

Deseable experiencia regional en México, Centroamérica y/o Caribe.

Familiaridad con plataformas de Programmatic DOOH, DSPs, SSPs y ecosistema AdTech.

Experiencia construyendo o mejorando procesos operativos.

Capacidad para interpretar información financiera y entender rentabilidad/márgenes.

Sueldo competitivo + prestaciones

Estabilidad laboral y crecimiento profesional