Jefe de Operaciones de Tienda: Lidera Experiencia

Placements24; Torreón; On-site; MXN 450,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonos por desempeño

Seguro médico

Seguro de vida

Descuentos en productos

Oportunidades de crecimiento

Job summary

Placements24 busca un Jefe de Operaciones de Tienda para sucursal en Torreón, Coahuila. Liderarás la operación diaria, gestionando personal, inventarios y costos para garantizar una experiencia de compra excepcional.

Se requiere experiencia mínima de 5 años en retail, habilidades de liderazgo y foco en la rentabilidad y calidad. Ofrecemos un salario competitivo, bonos por desempeño y beneficios complementarios.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en operaciones de tiendas minoristas, ideal en supermercados o alimentos.
• Gestión de personal: contratación, formación y desarrollo.
• Conocimiento de gestión de inventarios, control de mermas y calidad alimentaria.
• Capacidad de gestionar presupuestos, costos y rentabilidad.
• Liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
• Enfoque en servicio al cliente y excelencia operativa.
• Flexibilidad horaria, incluyendo fines de semana y festivos.
• Residencia en Torreón, Coahuila.
• Conocimientos de POS y software de gestión de inventarios.

Responsibilities

• Supervisar y coordinar operaciones diarias de la tienda.
• Formar y motivar al equipo para alcanzar ventas y servicio al cliente.
• Controlar inventarios, recepción, stock y mermas.
• Asegurar estándares de calidad, higiene y seguridad alimentaria.
• Gestionar presupuestos y controlar costos para rentabilidad.
• Aplicar políticas y procedimientos de la empresa.
• Desarrollar estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
• Resolver incidencias y quejas de clientes.
• Colaborar con otros departamentos para una operación integrada.
• Identificar mejoras en procesos y proponer soluciones.

Skills

People management

Inventory management

Budget control

Leadership

Communication

Customer service

Problem solving

Flexibility

POS systems

Tools

POS software

Job description

Placements24 busca un Jefe de Operaciones de Tienda para sucursal en Torreón, Coahuila. Liderarás la operación diaria, gestionando personal, inventarios y costos para garantizar una experiencia de compra excepcional.

Se requiere experiencia mínima de 5 años en retail, habilidades de liderazgo y foco en la rentabilidad y calidad. Ofrecemos un salario competitivo, bonos por desempeño y beneficios complementarios.