Jefe de operaciones - con experiencia

EJE SERVICIOS; Mérida; On-site; MXN 360,000 - 480,000; Full time

Job summary

EJE SERVICIOS en Mérida convoca a un gerente de operaciones para coordinar y supervisar la revisión, selección de envase y picking en todas las ciudades, asegurando KPIs de productividad, calidad y tiempos de surtido.

El cargo implica estandarizar procesos, liderar a mandos medios y planificar la plantilla, con visitas de auditoría y desarrollo de equipos; se requiere viajar y trabajar en almacén, con enfoque en seguridad y eficiencia.

Qualifications

• Educación superior: Licenciatura.
• 2 años de experiencia.
• Edad entre 25 y 45 años.
• Conocimientos: adherencia a normas, coordinación y gestión de equipos.
• Disponibilidad para viajar: Sí.
• Licencias de conducir: A.
• Palabras clave: líder, gerente, director, operaciones.

Responsibilities

• Coordinar y supervisar la operación diaria de revisión, selección de envase y picking en todas las ciudades.
• Asegurar el cumplimiento de indicadores (KPIs): productividad, calidad, mermas, reprocesos y tiempos de surtido.
• Liderar y dar seguimiento a los líderes por ciudad y por actividad, estableciendo metas claras y planes de acción.
• Estandarizar procesos operativos y asegurar su correcta ejecución en todas las sedes.
• Detectar y resolver incidencias operativas en tiempo real, priorizando la continuidad del servicio.
• Planear y ajustar la plantilla operativa según la demanda y picos de trabajo.
• Realizar visitas periódicas a las ciudades para auditorías operativas y acompañamiento en piso.
• Capacitar y desarrollar a los mandos medios, fortaleciendo liderazgo y disciplina operativa.
• Coordinar con áreas clave (RH, transporte, mantenimiento, calidad).
• Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad y orden dentro del almacén.

Skills

Liderazgo

Capacidad de coordinación

Gestión de equipos

Indicadores y KPIs

Picking

Supervisión de operaciones

Revisión de procesos

Adherencia a normas

Education

Licenciatura

Job description

1. Coordinar y supervisar la operación diaria de revisión, selección de envase y picking en todas las ciudades.
2. Asegurar el cumplimiento de indicadores (KPIs): productividad, calidad, mermas, reprocesos y tiempos de surtido.
3. Liderar y dar seguimiento a los líderes por ciudad y por actividad, estableciendo metas claras y planes de acción.
4. Estandarizar procesos operativos y asegurar su correcta ejecución en todas las sedes.
5. Detectar y resolver incidencias operativas en tiempo real, priorizando la continuidad del servicio.
6. Planear y ajustar la plantilla operativa según la demanda y picos de trabajo.
7. Realizar visitas periódicas a las ciudades para auditorías operativas y acompañamiento en piso.
8. Capacitar y desarrollar a los mandos medios, fortaleciendo liderazgo y disciplina operativa.
9. Coordinar con áreas clave (RH, transporte, mantenimiento, calidad).
10. Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad y orden dentro del almacén.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Indicadores, Kpis, Picking, Supervisión de personal, Supervisión de operaciones, Revisión
• Licencias de conducir: A
• Disponibilidad de viajar: Si
• Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones