Jefe/a de mantenimiento - Jefe de Taller Mecanico

ORLANDO RAFAEL HERNANDEZ SANCHEZ; Mexicali; On-site; MXN 254,000 - 304,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base + comisiones

Prestaciones superiores a la ley

Oportunidades de crecimiento

Excelente ambiente laboral

Pago de 25,000 MXN mensuales

Bonos

Job summary

BAJA X SPORTS, líder en vehículos todoterreno y motos acuáticas en Baja California, busca coordinar las operaciones de servicio y mantener un taller en nivel óptimo, asegurando la satisfacción del cliente.

Buscamos un profesional dinámico con experiencia en supervisión de diagnóstico y reparación mecánica, que liderará al equipo técnico, gestionará garantías y coordinará entregas, con disponibilidad para viaje y fines de semana.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en liderazgo de equipos de taller
• Conocimientos de mecánica automotriz, diagnóstico y sistemas electrónicos
• Capacidad de toma de decisiones y enfoque a resultados
• Disponibilidad para viajar fuera de la ciudad y fines de semana

Responsibilities

• Supervisar y coordinar el equipo técnico de mantenimiento y reparación.
• Garantizar calidad y seguridad en intervenciones.
• Asesorar a clientes sobre mantenimiento y resolver inquietudes técnicas.
• Coordinar entrega de vehículos tras el servicio.
• Gestionar garantías y reclamaciones.
• Controlar inventario de piezas y repuestos.
• Liderar, capacitar y evaluar al personal a cargo.
• Elaborar informes de gestión y KPIs de tiempos y satisfacción.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipo

Comunicación

Organización

Education

Ingeniería Mecánica

Tools

Gestión de taller

Job description

TE GUSTA LA AVENTURA, LA NATURALEZA, LOS DEPORTES DE AUTOMOTOR Y TIENES EXPERIENCIA LIDERANDO EQUIPOS DE TALLER? ¡Esta es tu oportunidad! En BAJA X SPORTS, agencia líder en vehículos todo terreno y motos acuáticas en Baja California, buscamos a un profesional dinámico para coordinar las operaciones de servicio y mantener taller en máximo nivel asegurando la satisfacción del cliente.

OBJETIVO DEL PUESTO

Desarrollar e implementar estrategias de para mantener y aumentar productividad, garantizando la excelencia en la atención al cliente, supervisión de diagnóstico y reparación mecánica vehículos y liderar de manera proactiva a equipo técnico.

ACTIVIDADES

• Supervisar y coordinar el equipo técnico encargado de mantenimiento y servicios, así como la reparación de los vehículos asignados, dando mantenimientos preventivos y correctivos.
• Implementar mejoras en los procedimientos establecidos, así como garantizar que los estándares de calidad y seguridad sean cumplidos en todas las intervenciones.
• Asesorar a los clientes sobre el mantenimiento adecuado de sus unidades y responder a sus inquietudes técnicas.
• Coordinar la entrega oportuna de los vehículos después del servicio.
• Gestionar garantías y reclamaciones, asegurando una respuesta rápida y efectiva.
• Controlar el inventario de piezas y repuestos necesarios para el servicio.
• Liderar, capacitar, motivar y medir el desempeño del personal a cargo
• Asignar tareas y supervisar el desempeño del equipo, asegurando la calidad del trabajo realizado.
• Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y proactivo.
• Elaborar informes de gestión y seguimiento de indicadores clave (tiempos de servicio, satisfacción del cliente, incidencias, etc.).

REQUISITOS

• Ingeniería o carrera técnica (deseable). Título en Ingeniería Mecánica, Electromecánica o carreras afines (no obligatorio).
• Persona altamente organizada, responsable, proactiva, con capacidad de toma de decisiones, trabajo por objetivos y liderazgo de equipos.
• Capacidad de relación y negociación con cliente. Facilidad de comunicación.
• Conocimientos técnicos comprobables. Dominio de mecánica automotriz incluyendo sistemas electrónicos y de diagnóstico.
• Manejo de herramientas tecnológicas para la gestión de servicio.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas bajo presión.
• Experiencia mínima de 3 años (de preferencia en vehículos todoterreno y/o motos acuáticas)
• Flexibilidad de horario (fines de semana) y total disponibilidad para viajar fuera de la ciudad.
• Pasaporte, visa vigente, licencia de conductor.
• Dominio de idioma inglés.
• Vehículo propio.

OFRECEMOS

• Su sueldo base competitivo + esquema de comisiones o bonos por resultados.
• Prestaciones superiores a las de ley (bono de puntualidad y asistencia, vales de despensa, crédito FONACOT).
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente laboral en un sector apasionante.
• $25,000 MN
• Bonos

Requerimientos

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento, mechanic, mecanico