Java Production Support Engineer (L2/L3)

Azkait; Región Centro; Ibrido; MXN 670.000 - 1.004.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratación 100% nómina

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Seguro de Vida

Vales de despensa

PTU de ley

Aguinaldo de 30 días

Vacaciones de ley

Contrato indefinido (prueba 3 meses)

Certificaciones gratuitas

Descrizione del lavoro

AZKAIT busca un Ingeniero de Soporte en Producción Java (L2/L3) para unirse a su equipo en Guadalajara. La posición combina desarrollo en Java y soporte operativo en entornos de alta disponibilidad, con horario híbrido.

Se valoran experiencia en Spring/Spring Boot, manejo de logs, diagnóstico de caídas y resolución de incidencias ITIL. Se ofrece contratación 100% nómina, beneficios y certificaciones gratuitas.

Competenze

• Licenciatura o Ingeniería en Computación o carrera afín.
• Mínimo 4 años de experiencia combinando desarrollo en Java y soporte operativo en entornos productivos de alta disponibilidad (L2/L3)
• Dominio de Java (8+) y frameworks empresariales (Spring/Spring Boot) con lectura de código y depuración
• Troubleshooting de plataformas, diagnóstico de caídas y consumo elevado de CPU
• Conocimiento de SQL en bases de datos relacionales (Oracle, PostgreSQL, MySQL, MS SQL Server)
• Dominio de Linux/Unix: shell, grep, tail, awk y revisión de logs
• Gestión de Incidentes ITIL con herramientas ITSM (ServiceNow, Jira Service Management o Remedy)

Conoscenze

Java (8+)

Spring / Spring Boot

Troubleshooting

Linux/Unix

SQL

ITIL/ITSM

Inglés avanzado

Formazione

Licenciatura/Ingeniería en Computación

Strumenti

ServiceNow

Jira Service Management

Remedy

Descrizione del lavoro

AZKAIT es una empresa mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos. Estamos en la búsqueda de tu talento como

Java Production Support Engineer (L2/L3)

Requisitos:

• Licenciatura o Ingeniería en Computación o carrera afín.
• Inglés conversacional avanzado
• Mínimo 4 años de experiencia combinando desarrollo en Java y soporte operativo en entornos productivos de alta disponibilidad (L2/L3)/ ingeniería de confiabilidad de aplicaciones (AMS / Production Support)
• Java (versiones +8) y frameworks empresariales (Spring / Spring Boot): lectura de código, interpretar trazas de error y depuración de componentes
• Troubleshooting de Plataformas: diagnóstico de caídas, excepciones de memoria (OutOfMemoryError), consumo elevado de CPU
• SQL en bases de datos relacionales (Oracle, PostgreSQL, MySQL o MS SQL Server) para diagnóstico y validación transaccional
• Dominio de sistemas operativos Linux/Unix: scripts, comandos de shell (navegar directorios), revisión de archivos de bitácora (grep, tail, awk)
• Gestión de Incidentes e ITIL: Experiencia operativa con herramientas ITSM (ServiceNow, Jira Service Management o Remedy) bajo marcos ITIL

Beneficios:

• Contratación 100% nómina
• Seguro de Gastos Médicos Mayores para el colaborador y su familia directa
• Seguro de Vida
• Vales de despensa
• PTU de ley
• Aguinaldo de 30 días
• Vacaciones de ley
• Contrato por tiempo indefinido (período de prueba de 3 meses)
• Certificaciones gratuitas

Lugar y esquema de trabajo:

• Guadalajara
• Híbrido: 2 días en casa, 3 en oficina